TurkNet ücret

Yaklaşık 1 ay önce Amasya Merzifon Yolüstü Köyü'ndeki adresimde internet hizmeti için TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş önce...sinde bana 75 Mbps hız verileceği söylendi, fakat şu an alabildiğim hız 16 Mbps civarında ve bu da bana taahhüt edilen hızın oldukça altında kalıyor. TurkNet'e ait 4936679 ve 4940...

15.12.2025 tarihinde saat 11.00 sularından beri Sakarya Serdivan’daki ev internetim tamamen kesik ve tüm gün boyunca hiç...bir şekilde sağlıklı bir çözüme ulaşamıyorum. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerim aksıyor hem de ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca düzenli olarak nered...

TurkNet abonesi olarak 2025 Haziran ayından beri İstanbul Bahçelievler’de altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli interne...t kesintisi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır, haftada en az üç gün internetim gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Destek almak için Tu...

TurkNet ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 10.12.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen k...esik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmama ve defalarca bildirimde bulunmama rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Aynı gün, fiyatın beklediğimden y...üksek olması nedeniyle henüz kurulum ve aktivasyon yapılmadan cayma hakkımı kullanarak başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...

TurkNet aboneliği başvurum sırasında, kurye ücreti alınmayacağı özellikle a...ranarak 0546*****53 numaralı telefondan M*** Bey tarafından tarafıma bildir...

4 Aralık 2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen 15 Aralık Pazartes...i gününe kadar ne modem getirildi ne de kurulum işlemleri tamamlandı. Kurulum için randevu verilmesine rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi. Bunun yanında tarafıma herhangi bir bilgi...

TurkNet’te 172 44 24 numaralı abonesiydim. 30 Eylül’de internet hizmetim tamamen kesildi ve 22 Kasım’a kadar yaklaşık 50... gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde hiç hizmet alamamama rağmen tarafımdan internet ücreti tahsil edildi. 22 Kasım’da aboneliğimi sonlandırdı...

TurkNet abonesiyim ve 28.11.2025 tarihinden beri ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 2...0 gündür mağdur durumdayım. Evdeki tüm işlerimi mobil veri üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve bu nedenle bu ay ikinci kez ekstra internet paketi satın almak zorunda kaldım. Eşim ...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her saniye ping... ve jitter sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı sürekliliği sağlanamıyor, oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilenmiş durumda. Buna ek olarak, 600 TL civarında başla...

TurkNet’in sınırsız internet kampanyasına peşin ödeme ile katıldığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır internetten verim alamıy...orum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde...

13.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve tarafıma en geç 24 saat içinde iptal işlemin...in tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen verilen süre geçtiği halde aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal işleminin neden gerçekle...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında toplam 4.798 TL’lik bir ödeme yaptım ve ödemelerim 1 Eylül 2024 tarihinde taksitl...i olarak başladı. Aboneliğimi yaklaşık ilk 5 ay aktif olarak kullandım, 2025 Mayıs ayından itibaren ise bazı aylar donduruldu ve ben de 30 Eylül 2025 tarihinde aboneliğimi iptal et...

Yaklaşık 3–4 ay önce internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım ancak aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum. Sürekli kesintil...er yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Şu anda iki gündür tamamen internetsizim ve hayatım ciddi şekilde aksadı. Geçen ay da yine “bölgesel arıza” gerekçesiyle 4 g...

08.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım ve anlaşmamızı da yaptık. Buna rağmen tam ...6 gün boyunca bağlantı için bekletildim, kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanmaya başlayamadım. Kurulum adresim Kayseri ili Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi olup, müşteri/hi...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 12 Aralık saat 21.00’den bu yana evde internetim tamamen yok, bağlantıya hiç erişemiyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın üze...

TurkNet’ten evime internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, daha ortada aktif bir hizmet ...yokken ısrarla modem satmaya çalıştı. Bu durumdan rahatsız olduğum için başvurumu askıya aldırdım ve modemi kendimin temin edeceğini belirttim. İş yoğunluğum nedeniyle bu süreç yak...

TurkNet abonesiyim. Bugün saat 12.00’den beri Fevziçakmak Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 9 saattir ...kesinti devam ediyor ve bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca telesekreter çıkıyor ve arıza giderildiğinde SMS ile bilgilendirme yapıla...

TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum bireysel ev internet hizmetim, 8.12.2025 tarihinden bu yana sinyal alamadığı için ...6 gündür tamamen kullanılamaz durumda. 100 Mbps download / 15 Mbps upload hızındaki paket için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve İstanbul Çekmeköy’deki adresimde ...

Yaklaşık bir ay önce, Kasım ayının 13 veya 14’ü civarında, mevcut internet sağlayıcımdan memnun olmadığım için TurkNet’e... geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimin değiştiğini, internet hizmetini yeni adresimde, Muğla Fethiye’de kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Eski iş yerimden sad...

TurkNet VDSL aboneliğim olmasına rağmen Kayseri Talas’taki adresimde yaklaş...ık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin yeniden kurulması gerekti...

11 Aralık 2025 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Gelen hatta sinyal al...amadıklarını söyleyip duruyorlar; her defasında “çalışma yapılıyor” deniyor, ancak bu süre zarfında gerçekten bir çalışma yürütüldüğünü düşünmüyorum çünkü hiçbir ilerleme ya da ger...

TurkNet’in sabit fiyat politikası ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak aylık 469,9 TL üzerinden hizmet almaktayım ve taahhüt... sürem henüz dolmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce altyapım değişti ve adresime Türk Telekom kaynaklı 1000 Mbps destekli fiber altyapı geldi. Buna rağmen hızım otomatik olarak artırılmadı....