TurkNet ücret

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra 25 Mayıs’ta sonlandırdım. Abonelik bitiminde modemi kargoyla geri g...önderdim ve modem teslim alındığına dair TurkNet’ten onay da aldım. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında modem bedeli faturası çıkarıldı. Modemi eksiksiz şekilde ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ...ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arız...

TurkNet internet abonesiyim. Dün öğle saatlerinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa, Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1076. ...Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı/mai...

TurkNet’ten aldığım Giga Fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 26 saa...ttir kesik durumda. Tarafıma gönderilen SMS’te bölgemde bölgesel bir arıza olduğu, bu arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ve çözülmezse yeniden bilgilendirme yapılacağı belirtilm...

TurkNet ev internetim 4 iş günüdür kesik ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşanan kes...intiyle ilgili açılan 103010339 numaralı destek kaydım bulunuyor. Arıza için gelen servis, sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. O günde...

TurkNet abonesi olarak hem telefon hem de internet hizmeti almaktaydım. 1 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği için ba...şvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Adres taşıma süreciyle ilgili ol...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana hizmet alamıyorum. 3331514 numaralı müşteriyim ve arıza ya...lnızca benim dairemde değil, Kağıthane Ortabayır Mahallesi Alev Sokak 31/9 Barış Apartmanı’ndaki binamızın tamamında yaşanıyor. Buna rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Defala...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma modemi iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak üç gündür bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Modem iadesi için gerekli olan SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Aboneliğim kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ...

TurkNet abonesiyim, “Özgür İletişim gigafiber 1000” tarifesini kullanıyorum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebimi ...27.06.2026 tarihinde ya da hemen öncesinde başlattım, aynı gün 102892882 numaralı destek kaydım açıldı. Ancak günler geçmesine ve üç ayrı destek kaydına rağmen nakil işlemim hâlâ t...

TurkNet aboneliğime ait kiralık modemi, aboneliğimin 25.06.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen iade edemiyorum çünkü ta...rafıma hiçbir şekilde iade kargo kodu iletilmedi. Bu nedenle modem iadesi için gerekli işlemi başlatamıyor ve süreyi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerine...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım hiç yok; buna rağmen hizmet devam ediyormuş gibi fatura çıkarılmaya devam edildi....

TurkNet ev interneti aboneliğim, 27 Haziran saat 18:00’den beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürdüremez hâle geldim. Hizmet numaram 5204248. Arıza için ilk gün ...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlı görünmesine rağmen ...internet hiç gelmiyor, günlerdir süren kesintiler oluyor. Başta 5 günde bir yaşadığım bu sorun artık 3 günde bir tekrar etmeye başladı ve hizmet kalitesi her geçen gün daha da düşe...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 aylık kullanım ücretini 7.698,90 TL olarak peşin ödedim. Eş tayini sebebiyle A...dana’dan Tekirdağ’a taşındım ve yaklaşık 2 gün önce internetimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Ancak nakil talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, adre...

İstanbul Kağıthane’de bulunan TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Haziran’dan beri, yani 11 gündür tamamen internet e...rişimim yok. Abonelik numaram 5250615’tir. Arıza kaydı açmama rağmen her seferinde çözüm için farklı tarihler verildi. Önce 26’sında düzeleceği söylendi, olmadı. Ardından 28’i den...

TurkNet ev interneti ile ilgili tam 3 haftadır çözülmeyen bir süreçteyiz. Evde kullanmış olduğum interneti dükkanıma taş...ımak istedim ve beni arayan müşteri temsilcisi J** Hanım, bana modemin fiber altyapı olmayan bir yerde nakil söz konusu olduğunda ücretli olacağı bilgisini verdi. Ben de aynı görüş...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetiyle ilgili son 2 aydır sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşıy...orum. Neredeyse her defasında 4 ila 6 saat arası internetim olmuyor ve buna rağmen tam fatura ödüyorum. Dün de saat 16.17 itibarıyla yine arıza sebebiyle bağlantım kesildi ve şu an...

TurkNet’in Özgür İletişim 75 ev interneti aboneliğimde 12.06.2026 tarihinde başlayan bağlantı sorunu nedeniyle arıza kay...dı oluşturdum. O tarihten bu yana geçen 18 gün içinde sorun bir türlü çözülemedi. İnternet bağlantım gün içinde sadece 10–15 dakika kadar gelip gidiyor, bunu da sonradan evdeki kam...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyordum. Bu süre boyunca gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı... bir düzelip bir bozuldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu sorunlar nedeniyle 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde anlık olarak sorun giderilmiş gibi gö...

Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetimde neredeyse her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. TurkNet’in mobil... uygulaması üzerinden “beni arayın” şeklinde talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. İnte...

TurkNet aboneliğimde yaşadığım nakil ve ücretlendirme sorunu nedeniyle mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği için nakil talebinde bulun...