to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29.07.2026 tarihi boyunca defalarca internet kesintisi yaşadım ve şu and...a da hâlâ internete bağlanamıyorum. Gün boyu bağlantım sürekli gidip geldi, çoğu zaman hiç internetim olmadı. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, 01.03.2026 tarihinden bu yana hemen hemen her 5 günde 1 gün interne...tim tamamen kesiliyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde yaşamama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de sabah başlayan kesinti saat 22.00 olma
Yaklaşık iki aya kadar herhangi bir problem yaşamazken son dönemde TurkNet ev interneti hizmetinizden ciddi anlamda mağd...ur olmaya başladım. Geçen hafta 12 saati aşan bir kesinti yaşadım, bugün ise yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yapmaya çalışırken inte
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde, Bahçelievler’de bulunduğum adreste aralıklarla saatler süren kesinti ...ve arızalar yaşıyorum. Daha önce Zeytinburnu’nda da benzer şekilde kronik arızalar yaşamıştım; taşındığım yeni adreste de sorunlar aynı şekilde devam ediyor. TurkNet müşteri numara
TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haftada 2 kez internet ...bağlantım tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Her seferinde SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak verilen saat aralıkları da hiçbir şekilde tutmuyor, belirtilen sürelerde sorun
TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim ve bağlantım ilk abone olduğum günden bu yana düzelmeyen sorunlar nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Sürekli internet kesintileri ve taahhüt edilen hızın sağlanmaması artık katlanılmaz bir hal aldı. Ödediğimiz ücret her geçen gün artarken aldığımız hizmetin
İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 9. Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. ...25 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür aralıksız şekilde internetimiz yok ve bu kesinti sadece benim evimde değil, sokaktaki ve çevredeki diğer adreslerde de devam ediyor. Telefonla mü
TurkNet internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Online işlemler ekranına girmek için doğr...ulama SMS’i gönderiliyor ancak sistem, yıllar önce kullandığım ve artık aktif olmayan eski telefon numarama kod yolluyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekl
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve daha yüksek hız almak için TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçtim. Ancak yaklaşık ...bir yıldır hem sürekli zamlarla hem de hizmet kalitesindeki belirgin düşüşle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Ayda ortalama iki kez, 6 ila 10 saat arası süren internet kesintil
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25.07.2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla bulunduğum bölge...de genel fiber arızası olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve bugün, 29.07.2026 olmasına rağmen, yani tam 4 gündür hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulamas
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi, sürekli yaşanan erişim sorunları ve çözülemeyen arızalar nedeniyle... Temmuz ayında iptal etmek zorunda kaldım. Başvuru sırasında modem ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti, ancak 6 ay dolmadan iptal etmem durumunda 650 TL civarında
24 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet hattımda hiç bağlantı alamıyorum. Modemde DSL ışığı dahi yanmıyor ve bir ha...ftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca destek kaydı açtım, b
10.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hattım için 103616768 numaralı destek talebiyle nakil başvurusu yaptım. İlk ...olarak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı apartmanda aktif TurkNet kullanıcıları olduğunu belirttim ve hatta bu kullanıcıların numaralarını da ilettim. Bunun üzer
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’ndeki adresimde 3 gündür internet hi...zmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında durum “genel arıza” olarak görünüyor; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Uygulama üzerinden
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca telefonla arayıp 5–6 kez arıza kaydı oluşturdum
TurkNet fiber internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki adresimde bir ...haftayı aşan süredir internete erişemiyorum. Özellikle home office çalışan biri olduğum için bu kadar uzun süren bir kesinti hem maddi anlamda hem de işlerimde ciddi kopukluklara v
Yaklaşık iki gündür TurkNet’in fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 27.07.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Bu süreçte iş, kişisel işler ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmak zorunda olduğum internet
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımla ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım neredeyse her gün tamamen kesiliyor ve tüm gün boyunca geri gelmiyor. Kesintilerin belli bir saati yok, günün her anında yaş
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı ...hiç gelmiyor ve bu süre içinde evimde interneti kullanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde bir uyarı
TurkNet aboneliğimi TurkNet mobil uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihi itibarıyla dondurdum ve uygulamada aboneliğimin... dondurulduğuna dair onay mesajı da bulunuyor. Buna rağmen bu ay tarafıma fatura kesildi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde c
TurkNet abonesiyim ve taşınma nedeniyle internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Dün online kanallar üzerinden naki...l başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eski adresimdeki internetim açık, yeni adresimde ise tamamen internetsiz kaldım. İki g
TurkNet fiber internet aboneliğim 22.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadığı için bugün aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri numaram 4235886’dır. Kesinti süresince defalarca çağr
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha önce de defalarca yaşadığım internet kesintisi sorununu yine yaşıyorum. Yaklaşık... dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her sefer
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Daha aboneliğimin ilk ayında, akşam saatlerinde 1–2 saattir devam ede...n bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ihtiyacımın en yoğun olduğu saatte bağlantı tamamen gitti ve tüm işlerim aksadı, mağdur oldum. TurkNet’in diğer ISS’ler gibi Türk Tel
