to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle gün içinde sık... sık bağlantı gidip geliyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintisiz kullanmam gereken bir hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı
TurkNet’in yeni abonelere sunduğu %50 indirim kampanyasından faydalanmak iç...in başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında cep telefonuma gelmesi ge
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde en az 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki ay gibi kısa bir sürede t...oplamda yaklaşık 72 saat internet kesintisi oldu. Fiber bağlantım bir anda kopuyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler neden
TurkNet Gigafiber aboneliğim için İstanbul Güngören’de iki gündür internet erişimim tamamen yok. Kesinti 23.03.2026 tari...hinde yaklaşık saat 15:00 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet online işlemler ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmayı denedim. Açılan
TurkNet abonesi olarak, altyapımın Gigabit internet (Gigafiber) hizmetini desteklemesi sebebiyle 13 Ocak tarihinde ücret...siz geçiş hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. İlk talebim sonrasında en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ve ardından aranarak 19 Ocak tarihi için kurulum randevusu verild
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24....03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama
TurkNet’ten Düzce Merkez’deki adresim için, 5076761 numaralı hizmetim kapsamında internet başvurusu yaptım. Müşteri hizm...etleri ile yaptığım görüşmede adresimde altyapı sorgulaması yapıldı ve bana 35 Mbps hızında VDSL internet hizmeti alabileceğim söylendi. Bu paket üzerinden sözlü ve yazılı olarak a
TurkNet ev interneti aboneliğim boyunca bağlantı sorunu yaşamaktan bıktım. Hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman gün içinde ...defalarca bağlantı gidip geliyor ve bugün ise internet tamamen gitti. Modemde elektrik var, cihazlar bağlı gözüküyor ancak internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler bölgesinde sürekli yoğun internet k...esintileri yaşıyorum. Kesintilerin saati ve sıklığı değişmekle birlikte, neredeyse gün içinde ne zaman internete ihtiyaç duysam bağlantı kopmaları veya ciddi yavaşlamalarla karşıla
TurkNet ile yaşadığım süreçte hem abonelik iptali hem de modem iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra modemin ekipler tarafından benden teslim alınacağı bilgisi verildi. Görüşmeler kalite standartları için kayıt altına alınıyor deniyor, bu kayıtlar dinlenirs
Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun süredir TurkNet ev internetimde her ay 2–3 kez genel arıza kaynaklı kesinti yaşıy...orum. Sürekli kesinti yaşamamın görselleri de ekte mevcut; tarihler 5‑10 gün arayla. Son olarak bugün saat 16:00’da internetim gitti ve şu an saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ intern
TurkNet kullanıcısıyım ve son aylarda yaşadığım internet kesintileri nedeniyle hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde ...aksadı. İnternetimiz ayda neredeyse 2 kere gidiyor ve bu kesintiler çok uzun sürüyor. İlk büyük kesinti 10/02/26 ile 25/02/26 tarihleri arasında yaşandı ve yaklaşık 15 gün boyunca
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Bu ay içerisinde internet bağlantım defalarca... kez kesildi, en son iki gün önce tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. 2–3 gündür evimde internet yok ve bu süre zarfında hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşad
16.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon için saha ekibinin gelmesi gerektiği söylen...diği için yaklaşık 7 gündür sabahtan akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım. Her gün akşam 17.30 civarında randevu hattından aranıp “ekipler bugün gelemedi, yarına randevu oluş
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Mart 2026 sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen kesiktir ...ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmemiştir. Sistem üzerinden sürekli “bölgenizde arıza var, şu saatte düzelecek” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor; verilen hi
16 Mart 2026 tarihinde TurkNet ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 18 Mart’ta internet hizmetim tamamen kesildi ve ...o günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden baktığımda genel arıza, çalışma yapılıyor gibi ifadeler görüyorum, “ilgileniyoruz” denmesine ra
İstanbul Alibeyköy’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 19 Mart’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. H...er aradığımda tarafıma sadece genel bir arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor, ancak bu sürede ne somut bir gelişme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu kesinti nedeniy
2898973 Abone ve Müşteri numaralı TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps internet hizmeti ...kullanıyorum. Kablolu bağlantıda yaklaşık 940 Mbps hız alabiliyorum, yani bağlantımda bir sorun yok. Ancak kablosuz bağlantıda, 5 GHz’e bağlı olmama rağmen hızım 300–400 Mbps civar
11 yıldır Superonline abonesiyken, Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi iptal ...ettirip çözüm olur düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 16.02.2026 tarihinden bu yana, Muğla ili Bodrum ilçesi Çırkan Mahallesi 5807 Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyap
İşletmem için TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti aldım. Kurulum sırasında tarafıma modem gönderildi, ancak bu m...odemi teslim almadım ve kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay önce faturama modem ücreti yansıtıldı ve 1.700 TL tutarında, aslında satın almadığım bir ürünün bedeli benden tahsil
TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte işim, günlük işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Evimdeki güvenlik kameraları
TurkNet üzerinden Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimizde 1000 Mbps internet paketi kullanmaktayız. 16’sından beri pl...anlı kesinti gerekçesiyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte telefonla aradığımızda karşımıza sadece telesekr
TurkNet gigafiber abonesiyim. 14 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani on (10) gündür İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndek...i adresimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu tarihten itibaren hiç hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sade
