to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evim için TurkNet üzerinden internet aboneliğim var. Yaklaşık 1,5 aydan fazla süredir ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 699,99 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Çalışma hayatım tamamen internet üze
Vodafone’dan TurkNet’e Fiber 1000 internet hizmeti geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından tarafıma modem ve k...urulum hizmetinin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi, ayrıca geçişin kesintisiz ve anında gerçekleşeceği ifade edildi. Bu bilgilere güvenerek 26 Mart tarihinde geçiş işlem
TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli soru...n yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y
TurkNet ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 5 gündür ise ev internetime hiç erişi...m yok, tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen faturam tam ve eksiksiz şekilde alınmaya devam ediyor. Yaşadığım erişim sorunlarında defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım.
TurkNet tarafından bugün 4–6 saat sürecek planlı bir çalışma yapılacağı bilgisi 26 Mart sabah saat 10:00 civarında taraf...ıma iletildi. Ancak internet hizmetim, çalışma başlamadan sabah 09:00’dan itibaren kesildi ve belirtilen süre açıkça aşılmış olmasına rağmen, saat şu an 23:00 olmasına rağmen inter
TurkNet’e geçerken altyapımın desteklediği en yüksek hızı alacağım vaadiyle abonelik başlattım. Altyapım 64 Mbps’ye kada...r destekliyor ve önceki internet sağlayıcımda hızım 51 Mbps’ye sabitlenerek yaklaşık 50 Mbps hız alabiliyordum. Ancak TurkNet’e geçtiğim andan itibaren bana 35 Mbps paket tanımland
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi,
3999157 numaralı TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.03.2026 tarihi...nde saat 16:29’dan bu yana, yaklaşık iki gündür internet hizmetinde ciddi sorun yaşamaktayım. Modemimde los ışığı kırmızı yanmakta, pon ışığı ise zaman zaman hiç yanmamakta, intern
TurkNet ev interneti aboneliğimin taşınması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeni adresime taşınmadan önce a...boneliğimin nakli için başvuru yaptım ve tarafıma en geç 7 gün içerisinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılm
TurkNet abonesiyim ve 23 Mart 2026 Pazartesi gecesinden bu yana, yani günlerdir oturduğum mahallede internet hizmeti tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Tarafıma gönderilen son bilgilendirmede, altyapıda genel arıza olduğu, çalışmaları
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimde arıza var, başlangıçta in...ternetim sık sık kesilip gelirken son 15 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır düzensiz olarak internet kesintil...eri yaşıyorum. Özellikle bugün yine hiç internetim yok ve bu süre zarfında hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya destek almay
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 23 Mart Pazartesi günü sabah saat 10.15’ten itibaren İstanbul... Esenler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kesintiyle ilgili olarak tarafıma “Bölgenizde genel
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 ay taahhütlü ödeme yapıyorum ancak son aylarda hizmeti sağlıklı şekilde... alamıyorum. Her ay mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, içinde bulunduğumuz ayda ise 2–3 kez kesinti yaşadım. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve hâlâ bağla
Aralık ayında tavsiye üzerine TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca yoğu...n uğraşlarıma rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne evime gelen oldu ne de herhangi bir malzeme ya da cihaz getirildi. Bunun üzerine ben de hiçbir kurulum yapılmadığı ve hizmet verilme
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Uzun süredir belli aralıklarla internet kopmaları yaşıyorum ve bu kopmalar saatl...erce düzelmiyor. Sistemden sürekli “bölge arızası” bilgilendirmesi geliyor ancak aynı binada alt katımda ailem farklı bir operatör kullanıyor ve onlar bu bölge arızalarından hiç et
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce engelli yakını indiri...mi başvurusunu online olarak yaptım. Başvuru sırasında engelli kişinin heye
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da, evimde hiç internet kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, en son görüşmemiz
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Balveren Sokak'taki adresime kurulum randevusu verildi, anc...ak ekipler randevu saatine uymayarak yanlış zamanda geldiler ve kurulum gerçekleştirilemedi. Bu tarihten beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Randevuyu t
Yaklaşık 4 senedir TurkNet ev interneti 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’da bulunduğum adreste son üç ayda alty...apı kaynaklı sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Son üç ay içinde 10 kez internet kesintisi oldu, bunların birçoğu 1–2 gün sürdü, bir seferinde ise tam 8 günde ancak düzeltildi.
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve son 3 gündür evimde hiç int...ernet yok. İnternet olmadığı için tüm işlerim aksadı, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum ve hatta ihtiyacımı karşılamak için hattıma ek internet paketi almak zorunda kalıyor
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim. 15.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaş...ık 10–15 gündür evime internet hizmeti verilmiyor. İlk aşamada bunun bina yıkımı sebebiyle oluşan bölgesel bir arıza olduğu, sokaktaki kabloların koptuğu ve çalışmanın 7 gün sürece
