to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet hizmetimi 01.06.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, b...azı günler ise internet tamamen gidiyor ve günlerce hiç gelmiyor. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yeni Mahalle’deki
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır günün her saati inter...netim düzenli olarak kesiliyor ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Ücretini pe
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 50 Mbps paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle akşam saatler...inde internet hızımız ciddi şekilde düşüyor. 50 Mbps’lik paket için her ay 700 TL ödüyor olmamıza rağmen, hız testlerinde birkaç dakika boyunca en fazla 46 Mbps görebilirken, kalan
"7. Günde bağlantı sorunum connector değişikliği ile giderildi."
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki internet aboneliğim üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesintisi...z olarak internet erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca hizmetinizden fiilen yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi adına mobil uygulamanız ve müşteri hizmetleriniz üzerinde
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24.06.2026 tarih...inden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internet bağlantımda arıza var. Genel arıza olduğu söylendi ve ardından genel arızanın çözümlendiğine dair mesaj geldi; ancak benim i
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, 26 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık... 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir seferinde müşte
İstanbul Bağcılar’da TurkNet üzerinden kullandığım ev tipi fiber internet hizmetimde dün gece saat 01.00 sularında başla...yan bir kesinti yaşadım ve bu kesinti yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli yanıp sönüyor, ayrıca kırmızı bir uyarı ışığı bulunuyor ve bu süreç
TurkNet internet aboneliğimi Samsun Atakum’daki yeni adresime taşıdım. Bana nakil işleminin tamamlandığı ve internetimin... taşındığı bilgisi verildiği için buna güvenerek yeni adresime geçtim. Ancak taşındığım gün yalnızca yaklaşık 1 saat internet erişimim oldu, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve
TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden bugün feshetmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından tarafıma te...lefonla dönüş yapıldı, neden iptal etmek istediğim soruldu ve iptal etmem için çeşitli öneriler sunuldu. Ancak bu görüşme sırasında kesinlikle bir modem iade süreci olduğundan bahs
TurkNet ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste TurkNet’i...n sağlayabildiği hız en fazla 50 Mbps olduğu için, aynı adreste başka bir firma 200 Mbps’e kadar hız sunabildiğinden dolayı hizmetten faydalanmak istemiyorum. 26 Haziran’dan bu ya
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre içinde bir ayda s...adece 16 gün internet hizmeti alabildim. Neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; özellikle 1 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internet neredeyse 2
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde sinyal tamame...n yok, 5 gündür internete hiç erişemiyorum, modemimde Wi‑Fi ağı dahi görünmüyor. Her ay ortalama 5 gün internet kesintisi yaşıyorum ve buna rağmen her ay fatura aynı şekilde tahakk
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti satın almama rağmen, evimde aldığım hız çoğunlukla 40 Mbps’yi bile geçm...iyor. Bu sorunu yaklaşık 2-3 aydır ara ara ama sürekli tekrar eden şekilde yaşıyorum ve özellikle son dönemde internete düzgün şekilde erişemez hale geldim. Hızı Wi-Fi üzerinden ö
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 27.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Home ofis çalışan biriyim ve bu kadar uzun süren bir kesinti yüzünden hem işim hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu devirde 3 gün boyunca giderilemeyen bir arıza kabul ed
4519345 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Aldığım DSL internet hizmetinden yaklaşık 6 aydır memnun değilim. Akşam s...aatlerinde hat değerlerim ciddi şekilde düşüyor, internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden teknik destek açtım ve iki kez ekipl
22 Haziran 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetim, Beyoğlu bölgesindeki genel arıza nedeniyle tamamen kes...ik durumda ve bir haftayı aşkın süredir internet kullanamıyorum. Bu yüzden hem iş hem kişisel tüm işlerim ciddi şekilde aksadı. Destek kaydı açtığımda tarafıma, bölgemde “genel ar
24.06.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dört gündür evimizde hiç internet kull...anamıyoruz. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yenimahalle 503. Sokak’taki adresimdeki bu hat 3494009 numaralı abonelik üzerinedir. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetle
Firmanın sistemsel engelleri ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mahrum kaldığım "Eski Dönem Peşin Ödeme Kampanyası" hak...larımın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz/peşin ödemeli TurkNet internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin başlangıcında tarafıma
TurkNet’ten aldığımız 100 Mbps ev internet hizmeti 23 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda.... Ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtık ancak bu süre boyunca tarafımıza hiçbi
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır modem çekim gücüyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Modemimiz sa...londa, mutfak ise salonun hemen karşısında; aradaki mesafe en fazla beş adım olmasına rağmen mutfakta neredeyse hiç çekmiyor. Modemin dibindeyken bile bağlantı çok zayıf, ev içinde
TurkNet ev internet aboneliğim için Beşiktaş Türkali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Haziran Perşembe sabahı uyandığ...ımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Muhasebeci olarak uzaktan çalışıyorum ve yarın KDV beyanla
20 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adreste internet altyapısı bulunmadığı için TurkNet ev interneti aboneliğimi müş...teri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim. İptal talebim onaylandı ve tarafıma modem ile diğer ekipmanları Aras Kargo aracılığıyla ücretsiz gönderebilmem için kargo gönderi kodu
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum; ancak son dönemde ödediğim ücretin yüksek o...lması nedeniyle tarife konusunda müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Şu anda aylık 699 TL ödüyorum ve bu tutarın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse indirim ya da daha uygu
TurkNet’in 3988821 numaralı abonesiyim. Bugüne kadar severek ve memnuniyetle kullandığım, çevreme de tavsiye ettiğim hiz...metinizden ne yazık ki son 1 haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Tam 7 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sür
