Merhaba,
Liquide firmasından satın aldığım kimono ürününü beğenmediğim için iade ettim. İade kargosu 18 Mart tarihinde ...tarafınıza ulaşmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Daha önce iletişime geçtiğimde iadenin maksimum 15 iş günü içeris...
Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Muhatap Bulamıyorum
7 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden “Zara üst” siparişi verdim ve siparişim 14 Ekim’de “Bir Günde Kargo” firması tarafın...dan dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde ne güvenliğe ne de bana teslimat için ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Sipariş...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Zorlu’daki Happy Moon’s şubesine arkadaşlarımla birlikte kahve içmek için git...tik. Ancak girişte karşılama personeli, sadece kahve içmek istediğimizi belirtmemize rağmen, alkol ya da yemek siparişi vermeyecekseniz masaya alamayız diyerek bizi içeri almadı. H...
1
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Case meta'nın online sitesinden 23 Kasım tarihinde sipariş verdim fakat siparişim 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede sa...dece oluşturuldu olarak gözüküyor. Kendilerine mail attığımda iste sadece "Ürünlerde gecikme yaşanıyor, stok durumunu kontrol edip geri dönüş yapacağım" dediler fakat bir geri dönü...
Şok marketten şu ana kadar 2 kez sipariş verdik. Birincisinde siparişimizi 2 saate teslim olarak seçtiğimiz halde ertesi... gün geldi ve çürük halde yollamışlar. Bugünkü siparişimizde eksik var ve kağıtla sipariş etmeleri gereken yerde, kapının önüne bırakıp gitmişler.
7 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden “Zara üst” siparişi verdim ve siparişim 14 Ekim’de “Bir Günde Kargo” firması tarafın...dan dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde ne güvenliğe ne de bana teslimat için ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Sipariş...