to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, sınırsız VDSL paket kullanıyorum. 8 Mart’tan beri, yani 5 gündür evde internetim tamamen yok. Buna r...ağmen sistemde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum; ancak çevremdeki komşularımın ve yakın çevremin internetinde hiçbir sorun yok, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Telefo
"Teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 15.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaş...ıyorum. Neredeyse 2 aydır internetim sık sık gidip geliyor, uzun süreler boyunca bağlantı kuramıyorum ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez d
İstanbul Esenyurt Kıraç’ta bulunduğum binada TurkNet altyapı kutusu dün bina girişindeki koridorun tam ortasına monte ed...ildi. Hem görüntü olarak son derece çirkin duruyor hem de bu konumda eşyalar taşınırken kutunun kırılma riski çok yüksek. Aynı binada Atlantisnet’in de kutusu var ve onlar kimseyi
TurkNet abonesi olduğum günden beri müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı destek hatt...ına defalarca giriş yaptım, son olarak yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanılamadı. Paramızla resmen mağdur ediliyoruz ve kiminle muhatap olacağımı
Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’dek...i adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e b
TurkNet ev interneti aboneliğim için Üsküdar Ünalan’da 7 Mart Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internet ke...sintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 4572801’dir. Sorunu bildirdiğimde altyapı arızası olduğu söylendi ve her seferinde belirli bir süre verildi ancak verilen bu süreler sürekli uzat
Yaklaşık bir aydır TurkNet 100 Mbps paketini kullanmama rağmen internetim sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hâle getir...ilemedi. Bu süreçte tarafıma, sorunu düzeltecekleri vaadiyle hızım 100 Mbps’ten 70 Mbps’e düşürüldü; ancak hem kopma sorunu devam ediyor hem de hâlen 100 Mbps paket ücreti olan 699
TurkNet abonesiyim, ev interneti hizmetim için 4314366 numaralı aboneliğim bulunuyor. 25.02.2026 tarihinden itibaren tam...amen internetsiz kaldım. Başta altyapı çalışması var denilerek oyalanıyorum, günlerdir hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini yakl
TurkNet üzerinden yaklaşık 2024 Ağustos ayından beri 100 Mbps paket kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarih...ine kadar evimde hiç internet erişimi olmadı ve şu anda da hâlâ internetim yok. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımda da internet yok ve bu durum toplu bir kesinti şeklinde dev
TurkNet'te sürekli internet arızası sorunu yaşıyoruz. 4-6 saat içinde çözüm üretilecek deniyor ama şu an sekizinci saat'...teyiz. Mesela hâlâ herhangi bir onarım söz konusu değil, hiç memnun değiliz. En yakın zamanda operatör değişikliği yapacağız. Bir de herhangi bir yerden asla iletişime geçemiyoruz.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum, ancak 10 Mart 2026 tarihinden beri adresimde internet bağlantısı tamamen... yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür ev internetimi kullanamıyorum ve bu durum hem gündelik işlerimi hem de online işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili mü
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2026 yılından bu yana Ankara Keçiören’de kullandığım internet hizmetimde sık sık kopm...a sorunu yaşıyorum. Bazı dönemlerde bir saat içinde 20–30 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Son 2 ay içinde TurkNet müşter
01.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde, Aydın Nazilli’de, her gün özellikle 16.00–24.00 saatleri ar...asında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu saatlerde stabil çalışmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet destek kanalları üze
TurkNet’te 3440634 numaralı hizmetim için 1 Mart’ta nakil talebi oluşturdum. 2 Mart’ta nakil için ekipler geldi ve aynı ...gün SMS ile nakil işleminin tamamlandığı bilgisi tarafıma gönderildi. Ancak altyapı sorunları nedeniyle internet hizmetini fiilen ancak 11 Mart tarihinde kullanmaya başlayabildim.
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. 7 yıldır sorunsuz kullandığım önceki firmamı, daha hızlı old...uğu için ciddi bir cayma bedeli ödeyerek bırakıp TurkNet’e geçtim. Hız olarak bir artış yaşasam da neredeyse her gün günün 5–6 saatinde internetim tamamen kesiliyor ve güvenilir bi
10 gündür ev internetimiz için ekip gönderip, her biri dış ekip bakacak deyip, ve yine iç ekip yollayan çok değişik bir ...firma; çözümsüzler... Hâlâ yeni kayıt açıp tekrar dış ekibe aktaracağız diyorlar. İlginç bir olay; burada da bir çözüm olur mu, bilmiyorum. Haber bekliyoruz.
Gaziantep Şahinbey’de TurkNet internet aboneliğimde 4 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen int...ernet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söyle
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimde altyapı kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. İnternet kablosu sık sık kopuyor, her seferinde kayıt açmama rağmen ekipler en erken 3 gün sonra geliyor ve bağlantı sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarca ş
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemdeki yıkımı... bahane ederek sürekli kesintiler yaşanıyor ve buna rağmen hiçbir kalıcı işlem yapılmıyor. En az 3 günde bir, en az 1 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 3 gündür
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 6 Şubat’tan bu yana, yani günlerdir İstanbul Bahçeli...evler’de bulunduğum adreste internet erişimim tamamen kesik durumda ve hâlâ sorun giderilemedi. Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bir “altyapı sorunu” ifades
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o g...ünden beri sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle ilk dönemde toplam 45 gün boyunca altyapı sorunu gerekçesiyle internete hiç erişim sağlayamadım. Buna rağmen faturamdan bu s
TurkNet ev internetimde 9 Mart saat 16.30 civarındaki elektrik kesintisinden sonra yine bağlantı sorunu yaşamaya başladı...m. Aslında bu durum neredeyse her elektrik kesintisinden sonra tekrar ediyor, internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılamaz hale geliyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum. Eskide
"Hızlı internet için teşekkürler."
