Tekrarlayan İnternet Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

TurkNet 1888961 hizmet numaralı internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki gün önce arıza giderildiği söylendi ancak bugün internetim tekrar gitti ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum.
Esenler Nenehatun Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir arıza yaşıyorum ve her seferinde internetim 2–3 gün gelmiyor. 444 8 875 numaralı hattan destek almaya çalışmama rağmen net bir muhatap bulamıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Sürekli tekrar eden bu kopmalar nedeniyle mağdur oluyorum. İnternet bağlantımın bölgedeki altyapı dahil olmak üzere kalıcı şekilde düzeltilmesini, sık sık arıza yaşanmamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.















