TurkNet sorunu

29.08.2022’den beri TurkNet abonesiyim. Taahhütsüz olması dışında memnun olduğum hiçbir yönü kalmadı. 75 Mbps VDSL paket... kullanıyorum, 75 Mbps altyapım olmasına rağmen 60 Mbps gördüğümde sevinecek duruma geldim. Hız hiçbir zaman stabil olmuyor, sürekli dalgalanma ve hız düşüşü yaşıyorum, Wi-Fi bağla...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır kesinti, kopma ve düşük hız sorunları yaşıyor...um. Reklamlarda vaat edilen hız ve kaliteye güvenerek Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom ile tüm cihazlarımda ortalama 22 Mbps hız alabilirken, TurkNet’e geçtikt...

Üç gündür TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. 07.11.2026 tarihinde “İnternete ...Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” gerekçesiyle 124632603 numaralı destek talebini açtım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ çözülmedi. TurkNet tarafından sadece arızanın en kısa sürede ...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili hem hatalı faturalandırma hem de erişim sorunu yaşamama rağmen tarafıma herhangi bi...r geri dönüş yapılmıyor. Hizmetimi 14 Ekim’de dondurdum ve bunun için 149 TL dondurma ücretini ödedim. Son normal faturam ise 20 Eylül tarihinde ödenmişti. Aylık abonelik ücretim ...

TurkNet’in Bahçelievler bölgesindeki sabit internet altyapı arızası nedeniyle 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı... sorunu 1 hafta internetsiz kalarak tekrar yaşamıştım ve bu mağduriyetin karşılığı yok; aylık ödenmesi gereken ücreti aynen ödüyoruz. Aboneliğime bağlı 0212 554 27 55 numarası üze...

TurkNet abonesiyim ve 3.11.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen... internete bağlanamıyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Üstelik bu sadece bugüne özel bir durum değil, neredeyse her ay düzenli olarak benzer kesintiler yaşıyorum. Sorunu il...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür apartmandaki hiçbir da...irede internet hizmeti alamıyoruz. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Önce bölgede arıza olduğu bilgisi verildi, daha sonra sistemde...

6 Kasım tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak 8 ...Kasım itibarıyla sorun halen devam etmektedir. Her akşam yaklaşık saat 22.00 civarında DSL bağlantım tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayda yaklaşık 950 TL ödeme yapmama ve 100 Mbp...s hız almam gerekirken, evde sadece iki cihaz bağlı olmasına rağmen hızım çoğu zaman 25 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her arıza kaydı açtığımda sorun modeme bağlanarak “uzun ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır, özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşü...klüğü ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman kullanılmayacak seviyelere düşüyor; çevrim içi oyun oynamak, yayın izlemek ya da basit bir internet gezintis...

TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. M...üşteri hizmetlerini aradığımda sesli anons ile farklı menülere yönlendiriliyorum, en sonunda tekrar başa dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüşme kayı...

İstanbul Fatih Küçükmühendis Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Turk.net abonesiyim. Özellikle son 7–8 aydır neredeyse her hafta... yaşanan internet kesintilerinden bıkmış durumdayım. Bu kesintilerin dikkat çekici şekilde özel günlere denk geldiğini fark ediyorum ve artık bunun tamamen çalışma bahanesiyle açık...

05.11.2026 tarihinde, V***** adına kayıtlı TurkNet aboneliğim için açtığım kayıtta, bazı internet sitelerine bağlanabild...iğimi ancak diğer sitelere hiçbir şekilde erişemediğimi belirttim. Aradan geçen süreye rağmen, satılan internetin arkasında duran bir hizmet sağlayıcı göremediğim için problemim ay...

TurkNet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Korhan Sokak No:15 adresindeki binamızın yan parselinde yapıl...an inşaat çalışmaları sırasında internet kablolarımızın kesileceği, sonrasında ekiplerin gelerek bağlantıyı yeniden yapacağı söylenmesine rağmen üç haftadır internetim tamamen kesi...

3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala...

TurkNet abonesiyim ve ev internetim için Airties 4960 model modem kullanıyorum. Modeme sinyal geliyor gibi görünmesine r...ağmen modem yazılımı yüklenmediği için internete hiçbir şekilde çıkış yapamıyorum. Yani sorun bir güncelleme problemi değil, modem yazılımı kurulmadığı için evde internet kullanamı...

31 Ekim’den bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit K**** B***** Caddesi No:51 adresimde TurkNet internet h...izmetim tamamen kesik, 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza için görüştüğümde altyapı sorunu olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ yok...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim ve aylık 950 TL fatura ödüyorum. Bir aydan uzun süredir ciddi hız düşüşü ve ...sık sık bağlantı kopması yaşıyorum, ücretini ödediğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde zaman zaman 4,6 Mbps indirme, 6,5 Mbps yükleme gibi...

TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçtim. Kampanya bilgilerinde modem dahil olduğu özellikle belirtilmesi...ne rağmen bana yeni modem getirilmedi, eski Vodafone modemimi kullanmam söylendi ve onun üzerinden kurulum yapıldı. Ancak bu modem 1000 Mbps hızı desteklemediği için bağlantı hızım...

TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 17:03’ten beri tamamen internetsizim. İstanbul Avru...pa yakasında, 3. Havalimanına oldukça yakın bir bölgede yaşıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kart ya da santral arızası olsa bile, havalimanına 15 dak...

TurkNet’in 5482978 numaralı hizmetini kullanmaktayım. Bu ay internetim henüz aktif ve kullanılabilir hale gelmeden 216,4...1 TL tutarında fatura çıkarıldı. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve internete giremiyorum. Yaşadığım bağlantı sorunu ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura...

Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı kalitesi hiç istikrarlı değil. Sık sık kopmal...ar yaşıyorum ve son olarak yaklaşık 3 gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet Yardım Me...

TurkNet’in Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1176. Sokak No:30 bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı... sorunu yaşıyorum. Sokakta internet kabloları kopuk şekilde duruyor ve bu nedenle evimde yaklaşık beş gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği ilk andan itibar...