to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet, Talep Etmediğimiz Ekipmanı Binamıza Neden Bırakıyorsunuz? Aile apartmanımıza, bina sakinlerinden hiç kimsenin... TurkNet aboneliği veya altyapı talebi olmamasına rağmen, hiçbirimize bilgi verilmeden ve izin alınmadan TurkNet fiber kutusu monte edildi. Binamızda zaten başka bir internet sağl
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul ...Bahçelievler civarında TurkNet altyapısının çökmüş olduğu söyleniyor ve modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanıyorum ve son 3 gündür internetim tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık ...yanıyor. Buna rağmen şu ana kadar arızamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve kimse sorunu çözemedi. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti he
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık 2,5 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gü...n içinde en az 4 kez bağlantı kesiliyor, bazen modem ışıkları tamamen sönüyor, bazen de internet var gibi görünüp aslında bağlantı olmuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inte
Eski TurkNet abonesiyim müşteri numaram 5067133. Son bir aydır İnternet hizmetini hiç alamamış olmama rağmen, vermediğin...iz hizmetin faturasını tarafıma yansıttınız. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen süreç boyunca hiçbir somut adımı zamanında atılmadı. Bir
TurkNet ev internet aboneliğim için 17.08.2021 tarihinde resmi olarak yazışarak altyapı sorunu olduğunu kendilerine bild...irdim ve onlar da bu sorunu kabul etti. O tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi
TurkNet’e geçtikten sonra kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde ıpv6 ve wan bağlantısı altındaki iptv ayarlarının k...apalı olduğunu, kullanıcı olarak bu alanları değiştirme yetkimin bulunmadığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu ayarların açık konuma getirilmesi için defalarca kez kayıt oluşturm
TurkNet abonesiyim ve tam 100 saattir aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürecin kendisi yeterince mağdu...r ediciyken, firmanın kriz anındaki amatör tutumu durumu daha da içinden çıkılmaz bir hale getiriyor. Sorun hakkında bilgi almak veya çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerini a
TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği sonrasında yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirmek... zorunda kaldım. Hizmet iptali için TurkNet’e ulaşmakta bile oldukça zorlandım ve yetersiz müşteri hizmetleriyle uzun süre uğraştım. İptal sürecinde tarafımdan evdeki modemi iade e
TurkNet tarife öncesi söylenen fatura tutarında kullanıcıyı yanıltıyor. İlk defa TurkNet'e bu yıl geçtim ve geçmeden önc...e müşteri hizmetlerine kolayca ulaşıp tarifeyi başlatabiliyor iken, geçtikten sonra asla canlı müşteri ile sizi görüştürüp sorunlarınızı çözmüyorlar. Geçmeden önce konuştuğumuz ve
TurkNet’in Özgür İletişim 100 yalın internet paketini kullanıyorum. 24.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür e...vimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve ulaşabileceğim herhangi bir yetkili
TurkNet ev interneti aboneliğimde cumartesi gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı sorunu geçen... ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz kalmıştım. 24.08.2026 tarihli, 106242100 numaralı “İnternete Bağlanamıyorum” konulu destek kaydım bulunuyor. Bu
İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır 2–3 haftad...a bir tekrarlayan şekilde, fiber kabloyla ilgili arıza nedeniyle internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Her seferinde teknik ekip çağırmak zorunda kalıyorum. Gelen
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 21.08.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra TurkNet yardım ve destek kanalından defalarca iletişime geçtim. Önce teknik ekip gönderildi ve sorunun altyapı ile
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Küçükçekmece Yalı/Yeşilova Mahallesi’nde internet bağlantım ...tamamen kesik durumda. Bu süreçte bağlantı bir an bile düzelmedi, ve online işlemlerde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunuma yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi. Siste
Yaklaşık 13 yıla yakın süredir TurkNet Gigabit abonesiydim ve bu süre boyunca online işlemlerden hizmete kadar hiçbir so...run yaşamadım. Ancak üyeliğimi iptal ettikten sonra yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üyeliğimi 30 Temmuz’dan önce iptal başvurusu yaparak sonlandırdım, 4
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayı itibarıyla 1 yıllık peşin ödeme yaptım. 24 Ağustos’t...a İstanbul’a evime döndüğümde modemimi çalıştırmak istedim ancak o günden beri internet bağlantım yok. Modem üzerindeki ışıklar sabit şekilde yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor a
TurkNet sabit ev internetim 23.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bina...mızda genel bir sorun olduğu, internetin tamamen kesildiği söylendi, ancak bağlantı hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. 4611591 numaralı aboneliğ
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim üzerinden internete erişemiyorum. Yaklaşık 6 saat 35 dakikadır tamamen internet...siz durumdayım ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bugün, bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika kadar önce görüştüğüm müşteri temsilcisi
TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliğimde sürekli yaşanan bakım ve arıza çalışmaları nedeniyle internet hizmetini sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. 26 Ağustos’ta saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve şu an saat 19.45 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı sorunu haftada 1–2, bazen 2–3 kez ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor,... sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. TurkNet uygulamasındaki dijital onarım ekranında da modemde kesintiler tespit edildiği açıkça görül
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ancak ayda birden fazla internet kesintisi yaşıyorum ve neredeyse her iki ayda ...bir teknik destek almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi doğrudan etkileyerek ciddi maddi kayıplara yol açıyor. En son yaşadığım sorun kapsamında pazar
