to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'te sürekli internet arızası sorunu yaşıyoruz. 4-6 saat içinde çözüm üretilecek deniyor ama şu an sekizinci saat'teyiz. Mesela hâlâ herhangi bir onarım söz konusu değil, hiç memnun değiliz. En yakın zamanda operatör değişikliği yapacağız. Bir de herhangi bir yerden asla iletişime geçemiyoruz....
2026 Şubat ayı boyunca TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki aynı adreste tam 4. Kez tüm gün boyunca kesildi. Bugün de yine tüm gün internetim yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne online işlemler uygulaması üzerinden yazdıklarıma cevap veriliyor ne de aradığımda mü...
Uzun süredir TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen faturam düzenli olarak ödenmiş durumda. Ödenmemiş ya da geciken hiçbir faturam yok. Buna ek olarak, telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda ne internete erişebiliyorum ne de hesabıma...
TurkNet’e yeni internet aboneliği başlattım, müşteri numaram 4944497. Daha önce yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom kullanıyordum, TurkNet’i daha hızlı ve uygun olduğu reklamlarıyla tercih ettim ancak daha ikinci günde ciddi şekilde mağdur oldum. İlk günden itibaren bağlantı zaten yavaştı, hızlı interne...
21.09.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetimde önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendiği için 2.000 TL civarında ödeme yaparak yeni ve sıfır bir modem aldım. Ancak yeni modemi kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra internet...
1 hafta önce TurkNet'e geçiş yaptım fakat geçtim geçeli her gün günün en az 12 saati internetim yok. Online işlemlerden talep açtım sorunumu çözmediler, ısrarla beni arayın dememe rağmen tarafıma ulaşan olmuyor. Kendim arayım diyorum hali hazırda talep olduğu için hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıy...
Bu şirkete abonelik bağlattım fakat bir sorunun çözülmesi mümkün değil, çünkü canlı biriyle iletişime geçmek mümkün olmuyor. Sadece çağrı botuna bağlanıp her şeyi doğru yapsanız bile size geri dönüş yapılmıyor. Yıl 2025 olmuş, internet sürekli gidiyor. Telefon numaram değişti, sistemde değiştiremiyo...
