TurkNet Online İşlemleroluştur

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim ile Bornova/İzmir adresimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, herhangi bir somut ilerleme de göremiyorum. TurkNet online destek üzerinden 106096316 numaralı kayıt ve 5186703 müşt...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür TurkNet hesabıma giriş yapamıyorum. Önce şifremi doğru girdiğim hal...de sistem sürekli “şifre hatalı” uyarısı verdi. Bunun üzerine tarafıma bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderildi, bu bağlantı üzerinden şifremi yeniledim ve yeni şifreyle tekrar gi...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde 10.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Mo...demde herhangi bir sorun olmadığı, arızanın bina dışındaki kablodan kaynaklandığı belirtilmesine rağmen 7 gündür internetsiz durumdayım. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için inte...

TurkNet’te 4508772 numaralı aboneliğimin iptali için 24.07.2026 tarihinde o...nline işlemler üzerinden talep oluşturdum. İptal süreci için beni arayacakl...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır TurkNet mobil uygulamasına ve online işlemlere hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak telefonuma şifre sıfırlama SMS’i gelmediği için yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygul...

TurkNet internet hattımın taşınması için 7 gündür bekliyorum. Online işlemler üzerinden yazılı olarak hat taşıma talebi ...oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de işlemin ne aşamada ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma ...hiçbir telefon dönüşü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne iptalin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kon...

TurkNet abonesiyim ve 5257746 numaralı aboneliğimde tanımlı, aktif olarak kullandığım statik IP adresim için 09.06.2026 ...tarihinden bu yana defalarca resmi statik IP belgesi talep etmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir belge iletilmemiştir. Telefon, kayıt açma ve e-posta kanalları üzerinden yaptığ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır TurkNet Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğ...imde telefonuma gelmesi gereken SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Abone numaram 1938572’dir. Bu süre içinde ne SMS ne de e-posta yoluy...

TurkNet online işlemler uygulamasına iki üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış yaptı ve t...ekrar giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama istiyor. Kimlik görüntüsünü yüklüyorum, ardından NFC ile doğrulama ekranı geliyor, telefonumun NFC özelliği açık olmasına rağmen işl...

TurkNet Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak kayıtlı telefo...n numarama hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Buna rağmen faturalarım hem telefonuma SMS olarak gönderiliyor hem de aramalar yapılıyor, yani iletişim bilgilerime ulaşabiliyorlar fakat iş...

TurkNet aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayı civarında iptal ettirmeme rağmen, kısa süre önce ATB Hukuk Bürosu’ndan hattımda... borç olduğu ve dosyanın kendilerine devredildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme gününün bugün olduğu yazıyor ancak herhangi bir tutar bilgisi veya net bir açıklama yer almıyo...

TurkNet faturamı, Aralık ayına ait olmak üzere, 25 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla online olarak ödedim. Son... ödemelerde kayıtlı olan TurkNet faturamı aynı referans numarası üzerinden “tekrarla” seçeneği ile ödedim. Halkbank kredi kartı ekstresinde 25 Ocak 2026 tarihinde 699,90 TL tutarın...

Balıkesir Karesi ilçesinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 11 Aralık günü saat 15.30’dan bu yana DSL bağla...ntım tamamen kesik durumda. Toplamda yaklaşık 25 saattir internete erişemiyorum ve bu süreçte online derslerime katılamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden 2025...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır h...esabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...

Abone numaram: 4858413 TurkNet’ten memnun değilim. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de destek sağlayan bir bir...im var. Sürekli olarak site üzerinden online talep oluşturmaya yönlendiriyorlar ve konuşabileceğim bir temsilci sadece satış departmanında bulunuyor. Bana 75 Mbps hızında internet ...

Müşteri hizmetlerine dair hiçbir iz dahi yok. Bir sorun olursa kabullenmek zorundasınız. Hiçbir çaresi yok, sözleşme tar...ihi bitiyor ve fiyat güncellemesi geliyor. Sizi her gün arayıp tarifenizi indirimli kullanmak için '1'e basınız diyorlar, hiçbir detay yok, hiçbir şey yok. Basmayıp güncel fiyatlar...