to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak bulunduğum apartmanda toplam üç ayrı dairede üç farklı TurkNet aboneliği bulunuyor ve yaklaşık bi...r haftadır hiçbirimiz internet hizmeti alamıyoruz. Modemde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve internet bağlantısı olmadığı açıkça görülüyor, evlerimizde internet kullanılamaz durumda.
06.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa ili Yıldırım ilçesi Karapınar Mahallesi D235. Sokak’taki binamızda TurkN...et adına fiber kutu montajı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında bina girişinde bulunan, bana ait Lufian marka ve 3–4 gün önce 4.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabılar çalışma esna
TurkNet’te kayıtlı 4614320 numaralı hizmetin sahibi olarak firmam adına bir internet hattı kullanıyordum. Firmamız iflas... ettiği için iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir gelirim kalmadığından ödemelerimizi yapamaz hale geldim. Hat kapandığı halde tarafıma SMS ile toplam yaklaşık
TurkNet üzerinden fiber altyapı ile ev interneti hizmeti alıyorum. 3651883 abone numaralı hattımda 31.07.2026 tarihinde ...başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür evimde internet yok. İlk olarak genel bir arıza olduğu söylendi ve sorunun giderildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak bağ
Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim. Salı akşamından bu yana evdeki internet bağlantım tamamen kesik, modem üzer...inde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi dışarıdan, ücret ödeyerek çalışmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay öncesine ait faturam sistem tarafından hiç kesilmediği için bu döneme ai...t borcumu ödeyemedim. Ortada oluşmuş bir fatura olmadığı için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapma imkanım da yoktu. Buna rağmen bugün Mayıs ayına ait faturam kesilmiş o
TurkNet internet aboneliğim 20 Temmuz’dan bu yana kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. A...ynı binada benimle birlikte TurkNet kullanan kişilerden zemin kattaki komşumun da interneti yokken, bir alt kattaki komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Annem ve babamın oturduğu
TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini 1 yıllık peşin olarak 7.698,90 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz pe...rşembe günü sabah saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve ba
TurkNet’te ailecek üç farklı aboneliğimiz var ve hepsi farklı adreslerde bulunuyor. Annemin evindeki 4297073 numaralı ab...onelikte 31 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik, annem Demans hastası olduğu için evi uzaktan kameralarla kontrol ediyordum,
TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık sabit ödeme anlaşması yaptım. Sözleşmem 11 Ağustos’ta bitiyor olmasına rağ...men, 30 Temmuz tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden önce özellikle müşteri hizmetlerine, “Şimdi iptal edersem sözleşme bitişine kadar ek bir fatura çıkmayacak değ
TurkNet’ten yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresim için yıllık peşin 8.500 TL ödeyerek internet hizmet...i satın aldım. Ancak 22.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, aldığım internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen arıza
28 Temmuz 2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sorunun bölgesel bir kesinti olduğu söyleniyor, ardından saha ekiplerinin ilgileneceği ifade ediliyor ancak
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Gönlüm Sokak’taki adresimde 1 Ağustos’tan beri internetim tamamen kesik durumda. ...Yaklaşık bir haftadır modemde los ışığı yanıyor ve diğer modem üzerindeki büyük ışık kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta çok zorlanıyorum. Ken
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve evden çalışıyorum. 5 Ağustos günü saat 12.23’ten beri yaklaş...ık 10 saattir internetim tamamen yok. Bu süreçte işime devam edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin genel altyapı kaynaklı arıza oldu
TurkNet aboneliğim için 23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde Yapı Kredi Bank...ası üzerinden 949,90 TL tutarında iki kez mükerrer ödeme alındı. Bunu fark
Yaklaşık 30 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 6 günü aşan bu süreye rağmen ne interne...tim düzeldi ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamamak benim için kabul edileme
TurkNet ev interneti aboneliğimde Haziran ve Temmuz ayı boyunca yaklaşık iki ay internete neredeyse hiç bağlanamadım ve ...bu süre zarfında mecburen kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte birden fazla kez destek talebi açtım ve her seferinde arızam çözümlendiğinde, kullanamadığım
TurkNet VDSL aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki aylığına yurt dışına çıktığım döne...mde faturam otomatik ödeme talimatı ile ödenmediği için hattım kesildi. Dönüşte tüm faturalarımı ödeyip hattımı tekrar açtırmama rağmen yaşadığım sorun çözülmedi. Yurt dışındayken
TurkNet tarafından tarafıma ilk ay ücretsiz deneme kampanyası teklif edildi ve ben de bu teklifi telefon üzerinden arand...ığımda kabul ettim. Ardından internet bağlantım 27 Temmuz’da aktif hale getirildi. Hizmeti yalnızca bir gün aktif olarak kullandıktan sonra, kampanyanın ilk ay ücretsiz olacağı bil
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
TurkNet’te 2672411 abone numarasıyla 100 Mbps hızında, 12 aylık peşin ödeme kampanyasından faydalanarak 2 Haziran itibar...ıyla aboneliğimi başlattım. Tahmini olarak 5 Temmuz civarında taşındığım yeni adrese internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Taşınma talebim sonrasında gelen personel,
TurkNet aboneliğim için başta aylık 699 TL olarak bilgilendirilmeme rağmen 2026 Temmuz dönemine ait faturam 949,90 TL ol...arak kesildi. Aradaki bu önemli farkı görünce durumu öğrenmek için TurkNet’i telefonla aradım. Yapılan telefon görüşmesinde ve tarafıma gönderilen e-postada aylık ücretimin 699 TL
TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 0004662026) kapsamında 28.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca eve hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmiyor. Sadece uygulama üzerinden arıza kaydı açabildim, müşteri hizmetlerine telefonla
1 Ağustos tarihinde gecikmiş olan internet faturamı TurkNet mobil bankacılık üzerinden eksiksiz şekilde ödedim. Banka ka...yıtlarında ödemenin başarılı olduğu ve tutarın çekildiği açıkça görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hizmetim üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süre
