to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka internet kesintisi o...luyor ve yaklaşık 5 gündür de hiç internetim yok. Kesintiler belli bir saate bağlı değil, günün her saatinde yaşanıyor ve hizmetten faydalanamaz hale geldim. Hizmet numaram 318835
TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Mehpare Sokak’taki adre...simde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 11.06.2026 tarihinden itibaren ise tamamen internetsiz kaldım ve bu tarihten sonra hiç internet bağlant
İstanbul Maltepe’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen b...u süre içerisinde ne gelen oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Yıllık peşin ödeme yapan müşterilerin özellikle geri planda bırakıldığını düşünmeye başladım. Defalarca kanalla
Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimd...e internetim tamamen kesildi. Genel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam bir haftadır ücretini ödediğim hizmete erişim sağlayamıyorum. 10
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim, 11.06 tarihinde İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi’ndeki sokağım...ızda yaşanan arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca kez destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgi
"Sorunum ile alakalı gerekli düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
TurkNet’te 4030802 numaralı aboneliğimde 24.06.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Bu sorun devam ederken yeni bir abonelik açmak zorund
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür ...internetimiz sık sık kesiliyor ve bu durum neredeyse her hafta tekrarlanıyor. Eşim evden çalıştığı için internete sürekli ihtiyaç duyuyor ve internet olmayınca telefon hattı üzerin
23 Mayıs’ta TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün bağlantı kurulumum yapıldı. Abonelik sürecinde hem ...yazılı hem sözlü olarak, 30 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir kurulum ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldık ancak bize modem verilmedi, şu an hâlâ eski Türk Telekom modemini kullanmak ...zorunda kalıyoruz. 1–2 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Biz, ücretini ödeyerek TurkNet ü
TurkNet internet hizmetimle ilgili son günlerde sürekli tekrarlayan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 1...9 Haziran Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Aynı dönemde binamızdaki bazı komşularımın da internet hizmetinde sorun yaşadığı görüldü. Ya
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Şu anda aylık 700 TL ödüyorum; gelen bilgilendirmeye göre önümüzdeki aydan ...itibaren faturam 950 TL’ye çıkacak. Yıl içinde zaten zam yapılmışken, bu yeni artışla birlikte toplam zam oranı bana göre aşırı bir seviyeye ulaşmış durumda. TurkNet’in taahhütsüz
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 22.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür t...amamen internetsizim ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde talebime hiçbir dönüş yapılmadı, çağrı merkezine de kesinlikle ulaşamıyorum. 1 gün sonra düzelecek dediğin
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetiyle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Evden çalışan biri olmama rağmen 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. 22.06.2026 tarihinde resmi olarak şikayet kaydı oluşturmama
TurkNet’ten aldığım internet hizmetini 21.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma modem iadesi için herhan...gi bir kargo kodu gönderilmedi ve bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan modemlerin ücreti olarak toplam 6.000 TL kesildi. Durumu TurkNet yetkililerine tekrar ilet
TurkNet’te 5202819 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde S...MS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca, 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme yapmam durumunda mevcut 699,
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım neredeyse her saniye kopuyor ve ...ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve her ay başka bir problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi
24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online olarak yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik oluştururken... bana ilk ay için 700 TL, 2. Aydan itibaren ise 950 TL ödeyeceğim söylendi. Yeni abone olurken bu şekilde kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın dayatılması bana haksız ve ya
TurkNet tarafından aranarak Digiturk aboneliğimin TurkNet’e taşınabileceği, internet hizmetim için cayma bedelinin TurkN...et tarafından karşılanacağı ve benim Digiturk ile ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Mart ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak
Ocak 2026 tarihinde 4914630 numaralı abonelik ile TurkNet’ten aylık 699 TL bedelle, 12 ay boyunca bu ücret üzerinden int...ernet hizmeti alacağım şekilde aboneliğimi başlattım. Ancak 19.06.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturamın 699 TL’den 950 TL’ye yükseltildiği
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İlk zamanlarda özellikle Wi-Fi üzerinden 300–350 Mbps seviyelerin...de hız alabiliyorken, yaklaşık son 1 aydır bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Şu anda kablolu bağlantıda dahi maksimum 90 Mbps hız alabiliyorum, Wi-Fi tarafında ise hız genellikle
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 750–800 TL civarında ödeme yapıyorum ancak geçen hafta çarşamba gününden bu ya...na evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat aynı binada yaşayan diğer komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sorun sadece
Sözleşme yaptım; altı ay kalma sözüne cihaz ücreti ve kurulum ücreti alınmayacaktı. Taksit ödemelerimde zaten bunların ü...cretsiz yansıtılarak geri çekildiği gözükmektedir. Altı ay kalma sözüne istinaden sözleşme sabit 699,90 TL olarak yapıldı; ancak bugün öğrendim ki 1 Temmuz itibarıyla sözleşme olma
TurkNet ev internetine yaklaşık şubat ayında geçtim, İzmir Selçuk’ta bulunan adresimde o günden beri internette ciddi bi...r kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, en ufak bir dosya indirme veya upload işlemi yaptığımda internet bağlantım tamamen kesiliyor, yaklaşık 10–15 saniye sonra tekrar geliy
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 20 Haziran Cumartesi gününden beri evimde hiç internet yok... ve yaklaşık bir haftadır bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet ile iletişime geçip arıza kaydı açtırdım. Bana, akşam 18:30’dan sonra, evde olduğum saatlerde a
