to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Yok, Ödeme İadesi İsteniyor
TurkNet ev interneti aboneliğim için 27.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı tamamen yok.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her aradığımda sadece “ekiplerimiz sahada çalışıyor” deniliyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. Buna rağmen peşin ödeme yaptığım hizmeti kullanamıyorum.
Abone numaram 4062340’tır. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve internet erişimi olmadığım bu süre boyunca kullanmadığım günlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini veya faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
