to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için Konya ili Meram ilçesi Harmancık Mahallesi’ndeki adresimde 5 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Evde neredeyse 1 haftadır internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluş
4519345 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Aldığım DSL internet hizmetinden yaklaşık 6 aydır memnun değilim. Akşam s...aatlerinde hat değerlerim ciddi şekilde düşüyor, internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden teknik destek açtım ve iki kez ekipl
TurkNet’in Eskişehir Odunpazarı’ndaki sabit internet aboneliğimde nisan ayı için 599 TL tutarında fazla faturalandırma y...apıldığını fark ettim. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ancak bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak son bir hafta içinde 3 kez destek kaydı oluşturdum. Buna
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık son 1–2 aydır sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. ...Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu kesintiler nedeniyle gün içinde saatlerce internetimiz olmuyor. Örneğin dün öğlen giden internet bugün saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi v
TurkNet ile fiber sınırsız internet için 21 Mayıs’ta abonelik başlattım. Görüşmemizde, ilk 3 ayın tamamen bedelsiz olaca...ğı, sonraki 9 ay boyunca da aylık 699 TL ödeyeceğim şeklinde net bir anlaşma sağladık. Buna rağmen Haziran ayında daha ilk aydan 699 TL fatura çıkarıldı. Bunun yanında internetim
Firmanın sistemsel engelleri ve yanıltıcı uygulamaları nedeniyle mahrum kaldığım "Eski Dönem Peşin Ödeme Kampanyası" hak...larımın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi talebidir. Haziran 2025 tarihinde taahhütsüz/peşin ödemeli TurkNet internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin başlangıcında tarafıma
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır modem çekim gücüyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Modemimiz sa...londa, mutfak ise salonun hemen karşısında; aradaki mesafe en fazla beş adım olmasına rağmen mutfakta neredeyse hiç çekmiyor. Modemin dibindeyken bile bağlantı çok zayıf, ev içinde
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik sürecinde 1000 Mbps hızındaki internet paketi için bana aylık 699 TL... ödeyeceğim ve bunun taahhütsüz bir hizmet olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye dair elimde yazılı kayıt bulunuyor. İki gün önce SMS ile temmuz ayı itibarıyla aylık ücretimin 949 TL
Turnet firmasının Fiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanmaktayım. Haziran ayı içerisinde farklı günlere yayılan top...lam 5 günlük internet kesintisi yaşadım. Son olarak 28.06.2026 tarihinde oturduğum binaya işlem yapmak için gelen ekip, hali hazırda çalışan bağlantımı keserek beni tamamen interne
26.06.2026 tarihinde saat 13.46 civarında TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetinde, evimde bulunan ZTE zxhn f60...1 ont cihazı durup dururken tamamen bozuldu; cihaz artık hiçbir şekilde açılmıyor ve elektrik dahi almıyor. İstanbul Üsküdar’daki adresimde o andan beri internet hizmeti alamıyorum
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum; ancak son dönemde ödediğim ücretin yüksek o...lması nedeniyle tarife konusunda müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Şu anda aylık 699 TL ödüyorum ve bu tutarın yeniden değerlendirilmesini, mümkünse indirim ya da daha uygu
TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “ilgileniyoruz” denilerek sorun sürekli ertelendi, somut bir adım atılmadı. Aynı sokakta yan binaya eki
TurkNet fiber sabit internet abonesiyim. Ocak ayında ilk aboneliğimi başlattığımdan beri bağlantı hızım çoğu zaman vaat ...edilen seviyenin yanına bile yaklaşmıyor. 1000 Mbps hız paketi için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyor olmama rağmen hızım çoğu zaman bunun yarısına bile ulaşmıyor ve bu durum günün her
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimi geçen yıl 12 aylık peşin ödeme kampanya...sından faydalanarak yeniledim ve paketimin bitiş tarihi 21 Temmuz 2026 olarak görünmektedir. Kayıtlı müşteri numaram 3619029’dur. 19 Haziran’da TurkNet’ten “Yeni Dönem Fiyat Bilgi
TurkNet ADSL internet aboneliğimde dün akşam saat 18.00’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnterneti tamamen kulla...namaz durumdayım ve bu süreçte karşımda sözlü olarak muhatap bulamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden “çözüm aşamasında” ifadesi görünüyor ancak hiçbir şekilde ayrıntılı bir bi
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in İzmir Buca’daki internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün, sürek...li olarak düşük hız ve yeterli hizmet alamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman makul bir seviyeye çıkmadı, vaat edilen performansı kesinlikle göremedim. Hemen hemen h
"İlginiz için teşekkürler"
TurkNet’in 12 ay sabit ödeme kampanyasıyla ilgili işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü canlı müşter...i temsilcisine ulaşamıyorum. 0850 288 80 80 numaralı hattı aradığımda sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, bu sistem sorularıma cevap vermediği gibi ihtiyacım olan işlem
Yaklaşık altı yıldır TurkNet müşterisiyim ve Özgür İletişim 1000 MB paketimi 699 TL’ye yıllık olarak sabitledim. Taşınac...ağım için bugün adres taşıma talebi oluşturdum. Mevcut adresimde de, yeni gideceğim adreste de TurkNet altyapısına göre 1000 MB hız destekleniyor olmasına rağmen, yeni adreste aynı
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 24.06.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili ekip, ba...ğlantıyı tamamlamadan adresten ayrıldı. Bana, kablonun belirli bir noktadan geçirilmesi gerektiğini, bunun için kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmem gerektiğ
TurkNet’in peşin ödemeli sabit fiyat kampanyasından faydalanırken, içerideki bakiyem erken bittiği için son ayımı beklem...eden aboneliğimi yeniden 12 ay uzatmak istedim. Kampanyam 27.07.2025 – 27.07.2026 tarihlerini kapsıyor; ancak ben hız yükseltme işleminde çıkan ücreti ödeyebilmek için içerideki ba
22 Haziran’dan beri 4993990 hizmet numaralı TurkNet aboneliğime ait interne...t bağlantım tamamen yok, hiç gelmiyor. Aynı binada üst kattaki dairemizde d
