TurkNet ödeme

TurkNet internet aboneliğimi haziran ayından beri kullanmıyordum ve aboneliğim faturayı geciktirdiğim için ağustos ayınd...a benim bilgim dışında, ben şehir dışındayken iptal edilmiş. İptal sonrasında modem iadesiyle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. O dönemde de zaten ...

TurkNet kullanıcısıyım. Sınırsız internet aboneliğimiz olmasına ve iki faturayı da ödememize rağmen internetimiz haftala...rdır açılmıyor. Şu anda askerdeyim ve bu konuyla birebir uğraşamıyorum, ailem bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyor. Defalarca, en az 5–10 kez TurkNet’le iletişime geçmemize ra...

TurkNet’ten 1 yıl peşin ödeme yaparak aldığım 1 Gbit fiber internet hizmetine 16.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ...erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım varken, hizmet tamamen kesilmiş durumda. Telefonla aradığım müşteri temsilcileri her seferinde sadece “dur...

TurkNet abonesiyim ve 5405203 müşteri numarası ile kayıtlıyım. 18.09.2026 tarihinde TurkNet’in fiyat sabitleme kampanyas...ına dahil oldum. İşlem sırasında aslında üç taksit seçmek isterken, dalgınlığımla taksit seçimini yapmayı unuttum ve 10.198 TL tutarındaki bedel peşin olarak tahsil edildi. Durumu...

Bursa İnegöl Akhisar’da ikamet ediyorum. Belediyenin yol çalışması sırasında evimin internet kablosu koptu ve 31.08 tari...hinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafından kablonun onarımı için hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet ile sadece uygulama üzerind...

Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Üstelik bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen mevcut devre numaramın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Destek kaydı açtığ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 28.04.2026 – 28.04.2027 dönemini kapsayan sabit fiyat kampanyasıyla 1 yıllık ücreti... peşin olarak ödedim. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetini düzenli olarak kullanamıyorum. Bir gün internet varsa üç gün yok, ayın neredeyse yarısında internet kesik durumda ol...

Mahallemize fiber altyapı çalışması için gelen TurkNet saha satış ekibi, Türk Telekom aboneliğimiz devam ederken bizi Tu...rkNet’e geçmeye ikna etti. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sorduk ve saha satış elemanı, “Türk Telekom’dan 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödüyoruz, siz ödeme ...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) paketini kullanıyordum. Taşınma sürecinde internet hattımın yeni adre...sime devrini yaptırdım. Kurulum için gelen TurkNet görevlileri, yeni adreste yeni bir modem teslim ederken eski modemi de bizzat teslim aldılar. Eski modemi kendilerinin iade edebi...

TurkNet’teki aboneliğimi 13 Ağustos tarihinde iptal ettim ve farklı bir operatöre geçtiğim için kendilerinden modem alma...dım. Kullandığım modem daha önce abonesi olduğum eski internet firmasına ait bir cihazdı. Buna rağmen TurkNet, bu modem için mülkiyet hakkının kendilerine geçtiğini söyleyerek ciha...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps sınırsız fiber internet müşterisiyim. 19 Haz...iran’da çıkan 623 TL’lik faturamı ödedim. Ardından 29 Haziran’da kampanya k...

TurkNet aboneliğim için 12 aylık peşin internet hizmeti ödememi kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen bu ö...deme TurkNet sisteminde aboneliğime yansıtılmadığı için hattımda hizmet kısıtlaması yaşamaktayım. Ödeme sonrası bankam Akbank ile görüştüm. Yapılan kontrollerde işlemin başarıyla ...

TurkNet aboneliğimde VDSL’den fiber hizmete geçiş yaptım, evime kurulum ekibi gelip gerekli donanımı taktı ve her şey ha...zır hale getirildi. Ancak fiber hizmetim TurkNet tarafından bir türlü aktif edilmediği için kurulumdan bu yana hiç internet kullanamıyorum. Abone/hizmet numaram 814192’dir. Bu sür...

TurkNet aboneliğimin internet taşıma işlemi için 09.09.2026 tarihinde talep oluşturdum. Eski adresimde kullandığım hattı...n yeni adresime aktarılması için işlem başlatılmasına rağmen, sokaktaki internet direğinden bina önüne hat çekilmediği için yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokakta...

TurkNet’ten 1.000 MB internet paketi kullanıyorum ancak aylardır bu hızın çok altında değerler alıyorum. Bilgisayar üzer...inden yaptığım testlerde maksimum 240 MB hız görüyorum. Benim için en kritik konu olan ps5 tarafında ise konsolun kendi testinde sadece 40 MB hız alıyorum. 1.000 MB paket alıp ps5’...

TurkNet ev interneti aboneliğimi kısa süre önce sonlandırdım. İptal sonrasında modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği... bilgisini sonradan fark ettim ve bu gecikme nedeniyle tarafıma 4.000 TL modem bedeli/cezası yansıtılacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu bilgi doğrultusunda 4.000 TL’l...

TurkNet’ten geçen sene aralık ayında yaklaşık 6000–7000 TL ödeyerek 12 aylık sabit internet paketini peşin olarak satın ...aldım. Buna rağmen 16 Eylül tarihinden itibaren sistemlerinde 3 adet ödenmemiş faturam göründüğünü iddia ederek internet hizmetimi kestiler ve borç çıkardılar. Peşin ödeme yapmış ...

TurkNet’in “ilk ay bedava” kampanyasından yararlanarak bu ay internet hizmetini kullanmaya başladım. Uygulamada faturam ...0 TL olarak görünüyordu, ödeme bedeli sıfır lira olduğu için de herhangi bir ödeme yapmam gerektiğini düşünmedim. Ödemezsem kısıtlama uygulanacağı, son ödeme tarihi gibi konularda ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün iç...inde sürekli kopuyor, sık sık çevrimdışı kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez TurkNet destek kanallarından yardım istedim. Her seferind...

TurkNet Full 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık son 1 ha...ftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı cihazlarım...

TurkNet sabit internet aboneliğim için ZyXEL modemle verilen hizmeti yaklaşık bir yıl peşin ödeme yaparak, sabit fiyat k...ampanyasına güvenerek satın aldım. Yaklaşık 8.400 TL tutarında, 1 yıllık peşin ödeme gerçekleştirdim. Fakat son yaklaşık 2 aydır neredeyse haftada 3 gün üst üste internet kesintis...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Özelli...kle 14’ünden beri bağlantı son derece sorunlu, son 3 gündür ise tamamen internet yok ve “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmeti bu şekilde kulla...

TurkNet sabit internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde tam 2 haftadır tamamen kesik durumda. İki ...haftadır evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen TurkNet’ten kayda değer hiçbir çözüm göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defas...