to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Giga internet başvurusu yaptım ve 21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarı kurulum için arandım. Telefonda, 10–15 ...dakika içinde evde olacağımızı belirttik, karşı taraftan da “tamam” denilerek onay verildi. Buna rağmen saatlerce ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
TurkNet sabit internet aboneliğim 18 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür evde internet kullanam...ıyorum. Hizmetim olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 13 Nisan’dan beri hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. 13 Nisan’da müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde 15 Nisan için 09:00–13:00 saatleri arasında eve saha ekibi yönlendirdiklerini söylediler. 15 Nisan sabahı saat 10.59’da saha ekibinden biri arayarak “Evde mis
TurkNet VDSL aboneliğim için bugün 09:00–19:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildiği halde, kimse gelmedi ve kur...ulum yapılmadı. Dört gündür bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum, buna rağmen ne sahaya gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyor
TurkNet internet aboneliğim için İzmir Menemen’de taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak 11 gündür ne nakil i...şlemim gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca nakil başvurumu iptal etmek için de başvuru oluşturdum, fakat bu iptal talebimle ilg
İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimde TurkNet’in 5109782 numaralı aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 10.04.2026 t...arihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca ofis olarak ciddi anlamda mağdur durumdayız. Kesinti başladığından beri defalarca kez de
TurkNet’ten Şubat 2026’da başlattığım internet aboneliğim, daha ilk günden itibaren sürekli kopma ve bağlantı sorunlarıy...la devam ediyor. Aboneliğin başladığı gün arıza kaydı açtırdım, ekipler geldi ve modeme gelen sinyalin çok yüksek olduğunu, bu nedenle dengesizlik ve kopmalar yaşandığını söyledile
TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17.04.2026 tarihinde sa...at 10.00 civarında başlayan genel arıza gerekçesiyle internet erişimim tamamen kesildi ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen fatura ve yıllık ödeme zamanı geldiğinde üc
5 Nisan tarihinde Kocaeli Körfez’deki adresim için TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tam 15 gün ...boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetsiz kaldığım bu süre içinde tüm iletişimi ben sağlamak zorunda kaldım. Yaklaşık
05.04.2026 tarihinde ev taşımam nedeniyle TurkNet üzerinden nakil talebi oluşturdum. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi’...indeki yeni adresim için başvuru yaptığım halde, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetin veri
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında 18.04.2026 tarihinde saat 14:58’den itibaren internetim tamamen kesildi. Sadece ...“altyapı arızası” şeklinde tek bir mesaj gönderildi ve o andan itibaren, bugün 19.04.2026 saat 19:30 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın ne zaman giderile
16.04.2026 tarihinden bu yana Yalova Çiftlikköy’de bulunan adresimde TurkNet ev sabit internet hizmetim 4 gündür tamamen... kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri numaram 4809709’dur. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına ve her gün ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağme
TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps Download / 20 Mbps Upload paketine abone oldum, hizmet numaram 1263158. Ancak yaklaşık 2... aydır taahhüt edilen hizmeti alamıyorum, özellikle benim için en kritik olan upload hızında ciddi bir kısıtlama yaşanıyor. Bu paketi özellikle 20 Mbps upload hızı için tercih ett
TurkNet’in yeni abonelere özel ilk 2 ay ücretsiz kullanım hakkı kampanyasından yararlanmak için 2 gün önce internet abon...eliği başlattım. Buna rağmen, yeni abone olmama karşın kampanya tarafıma tanımlanmadı ve sistemde böyle bir hakka sahip değilmişim gibi davranılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine i
Yaklaşık 8 yıldır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar birkaç arkadaşımın da Turk...Net abonesi olmasına vesile oldum. Ancak bugün yaşadığım deneyim hem verilen değeri hem de müşteriyle kurulan üslubu ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bugüne kadar farklı inte
TurkNet ev internetim 14.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3–4 gündür hiçbir şekilde internete çık...ış yapamıyorum. Her seferinde altyapı kaynaklı denilip geçiliyor ama ne net bir açıklama ne de çözüm adına somut bir adım göremiyorum. Bu kadar uzun süredir internet hizmeti alamam
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopma, çok düşük hız ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları ya...şıyorum. Hizmet adresim İstanbul Beyoğlu’nda ve bu süre içinde interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone/hizmet numaram 1932545’tir. Bu süreçte defalarca müşteri
TurkNet’ten 4 Nisan’da Aydın ilindeki adresim için fiber ev internet başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 14 gündür bekliy...orum, ancak ne eve gelen oldu ne de kuruluma dair bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili 5166829 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Ankara Altındağ bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerind...en 13.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç, hat değişikliği ya da benzeri bir durum yokken, bir anda bakım ve altyapı çalışması bahanesiyle internetim k
03.04.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet aboneliğimde adres nakil talebinde bulundum. Müşteri/abone numaram 2294816,... Ankara Yenimahalle ilçesinde yeni adresime internet aktarımı yapmak istedim. TurkNet ekipleri 4–5 gün sonra gelerek eve baktılar ve evimde yalnızca Superonline fiber kablosu olduğ
12–14 Nisan tarihleri arasında Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğ...imde modeme hiç internet gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada saha ekibinin geleceğine dair
TurkNet fiber internet aboneliğim için bir yıllık ödemeyi peşin yaptım; ancak Şubat sonundan bu yana düzenli olarak inte...rnet kesintileri yaşıyorum. Özellikle Mart ayında neredeyse 14–15 gün boyunca hizmet alamadım, beş gün üst üste internet veremedikleri zamanlar oldu. Evde çocuklar sürekli YouTube.
TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat ...09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara So...kak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama ra
