to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve 4725487 numaralı hizmetimde 8 Ağustos’tan beri internet bağlantım yok. 8 Ağustos’ta tarafıma gönde...rilen arıza mesajında sorunun 4–6 saat içinde çözüleceği yazmasına rağmen üzerinden günler geçti, bağlantı sadece bir kere çok kısa süreliğine geldi ve hemen ardından tekrar kesild
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık evden çalışamaz hale ge...ldim. Neredeyse her hafta ya arıza oluyor ya da internet tamamen kesiliyor, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 11.08.2026 tarihinde, bugün saat 14:30 civarında internetim te
TurkNet ev interneti abonesiyim. 11.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi’ndeki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 6,5 saattir kesinti devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 5268894. TurkNet’i aradığ
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 08.08.2026 tarihinden beri tamamen internets...iz durumdayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sağlanmadı, hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri 10.08.2026 tarihinde ekiplerin geleceğini söyledi ancak kimse
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. 04.08.2026 tarihinden itibaren tam 1 haftadır interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı sorunu olduğu, konunun altyapı ekibine ileti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bir senelik peşin ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığımız günden beri i...nternet bağlantımız düzenli olarak kesiliyor. Bu kesintiler bir iki saatlik değil, çoğu zaman günlerce sürüyor. Hatta bir seferinde tam sekiz gün boyunca hiç internet kullanamadık.
TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde 5 gündür süren genel bir fiber kesinti yaşıyorum ve bu s...üre boyunca evimdeki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evdeki pek çok cihazım ve günlük işlerim internet üzerinden yürüdüğü için eşimle birlikte telefonlarımızdaki tüm inter
Yaklaşık 1000 Mbps olarak tanımlı TurkNet internet aboneliğimde, son iki ay içinde toplamda 10 günden fazla internetsiz ...kaldım ve bağlantı geldiği zamanlarda da sürekli kopmalar yaşadım. En son 6 Ağustos’ta internet tamamen gitti ve bu tarihten itibaren hâlâ sağlıklı bir erişimim yok. Buna rağmen ta
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle, Büyükçınar Sokak No:10 adresinde yak...laşık 3 haftadır sürekli internet sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman tamamen internetsiz kalıyor, zaman zaman da hızın çok düşmesi ve sık kopmalar nedeniyle interneti kullanamaz h
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa mahallesinde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum, yarın... 7. Gün dolacak. Sistemlerinde “Genel arıza, fiber kesinti, ekipler çalışıyor” şeklinde bilgi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç yok. En can sıkıcı taraf
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 22.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Parasını ...ödediğim interneti yaklaşık bu tarihten beri kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor
"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım 03.08... tarihinde kesildi ve o günden bu yana modemimde ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum. 444 88 75 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan yardım ile hattı üç kez
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturamı ödemek isterken, ödeme ekranında son rakamı yanlış gir...diğim için farkında olmadan başka bir abonenin, dekontta görüldüğü üzere “sabrin acar” isimli kişinin faturasını ödemişim. Bugün dekontu kontrol ederken bu hatayı fark ettim. Duru
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık on gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Her gün arıza bildirimi yapmamıza ve defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcileri her aradığımızda sadece çalışmaların d
TurkNet’in 5213638 numaralı abonesiyim. 5 ghz interneti 599 TL ile kullanmak için TurkNet’e geçerek büyük bir hata yaptı...ğımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır 5 ghz ile bağlantı sağlayamıyorum, bunun yerine bana 2.4 ghz üzerinden bir bağlantı verildi ve bu bağlantıda da sürekli donmalar, kopmalar ve atm
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım sürekli gidip geliyor, son iki gündür ...ise tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca çalışmam ve günlük işlerimi yürütmem ciddi şekilde aksadı. Sorun Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde yaş
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 6 aydır neredeyse sürekli internet kesintisi ve hız düşük...lüğü yaşıyorum. Sürekli altyapı arızası görünmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor, kopmalar ve hız problemleri devam ediyor. Ödediğim hizmeti istikrarlı bir şekilde kulla
TurkNet ev internetim cumartesi öğle saatlerinden beri hiç çalışmıyor, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve ...üç gündür evde internet kullanamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza
TurkNet abonesiyim ve internet hizmetim 08.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiç intern...et bağlantısı yok ve bu nedenle iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açtım. Bana en kısa zamanda
TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde fiber internet hizmetine geçmek için 16.07.2026 tarihinde başvuru yaptım.... Daire içine bağlantı yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bağlantım hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte bağlantının yapılmam
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için geçen hafta yeni adresim olan İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaş...a Mahallesi’ne randevu aldım. Randevu günü ekipler bölgedeki arıza nedeniyle işlem yapamadıklarını, arıza bitince tekrar geleceklerini söylediler. Aynı gün akşamına arıza bittiği h
