to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Destek Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
TurkNet abonesiyim ve internet hizmetim 08.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu nedenle iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açtım. Bana en kısa zamanda geri dönüş yapılacağı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik destek ekibi gelmedi ve bağlantı sorunum halen devam ediyor.
Abonelik bilgilerim 4774478 numaralı müşteri kaydı üzerinden görünebilmektedir. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşanan uzun süreli kesinti için tarafıma uygun bir açıklama ile birlikte gerekli ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
