to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetim 9 M...ayıs tarihinden beri neredeyse tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradı
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 12.05.2026 sabah saatlerinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yok, bu nedenle ne online çalışma yapabiliyor ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum.
5 Mayıs tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak internet başvurusu yaptım. Ancak görüştüğüm kişiler kendilerini ...TurkNet gibi tanıtarak Sadenet adı altında kurulum gerçekleştirmiş. Ben bu hizmeti TurkNet sanarak yaklaşık 5 gün kullandım. Kurulumu yapan ekip, işlemden sonra TurkNet’i arayıp ip
TurkNet ev interneti abonesiyim, İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. 7 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesik, hiçb...ir şekilde bağlantı alamıyorum. İşim gereği interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu sebeple paketim dahilindeki mobil internetim de bitti, mağdur durumdayım. Bu süre içi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yoktur, ne online çalışma yapabiliyorum ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum. TurkNe
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay birkaç gün boyunca intern...etim kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Son olarak 11 Mayıs’ta internet tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Konu il
07.05.2026 tarihinden bu yana, sokağımızda bulunan internet kablosunun kopması nedeniyle yaklaşık 5 gündür TurkNet ev in...ternetimi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca bildirimde bulunmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak her seferinde sadec
İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde iki haftadan fazladır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Ö...zellikle 09.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açmamıza ve her seferinde hatanın kendilerinden kaynaklandığının söylenmesine rağmen, hiçbir şekilde ekip yönlendirilm
"Şikayetimle alakası var mıydı bilmiyorum ama şikayetten 2 saat sonra beni arayıp randevu verdiler ve ertesi gün müsaitsek daha erken gelmek istediklerini söylediler ve gelip sorunu hallettiler. Benim için yeterli oldu faturayı da kullanmaya başladığımız tarihten itibaren başlayacağımızı mesaj olarak bildirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle son beş aydır İstanbul Esenler bölgesindeki adreste internet...te sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftanın neredeyse her günü, ortalama 6 saat süren arızalar oluyor ve internet tamamen gidiyor. Annemin evini kamera sistemiyle uzaktan takip ettiğ
TurkNet abonesiyim ve Bursa Kestel Vanı Mehmet Mahallesi’ndeki adresimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimiz tamamen yok ve tarafıma en az 15 gün daha internet olmayabileceği, bölgede altyapı çalışması olduğu söylendi. 2026 yılında, üstelik Bursa
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde en az 2 saatlik kesi...ntiler oluyor, internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve işlerim aksıyor. Buna rağmen sorunumla kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve def
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gün içinde de...falarca aramama rağmen telefonda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sürekli yönlendirmeler oluyor ama sorunuma dair somut bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca TurkNet internet sitesi
TurkNet aboneliğimi 2 ay sonra sürekli bağlantı kopması nedeniyle iptal etmek istedim ama karşılaştığım durumu başka ope...ratörde hiç yaşamadım. Sorun şu: abonelik iptalinden sonra bana modem iadesi için SMS ile iade kodu geleceği söylendi, fakat 2 gündür ne bu kodla ilgili mesaj ne de mail almadım. İ
TurkNet abonesiyim ve 3’ünden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmetim tamamen yok. Bu süre zarfında defal...arca destek almaya çalıştım ancak sistem veya yönlendirmeler sürekli satış kısmına götürüyor, gerçek bir teknik destek ya da muhatap bulamıyorum. Aylık 700 TL ödediğim bir hizmette
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve internet bağlantım konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki ü...ç aydır neredeyse her gün ortalama 3–4 saat internetim tamamen gidiyor. Her ay belli aralıklarla yapılan bu kesintiler yüzünden hem uzaktan çalışma düzenim bozuluyor hem de film iz
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde ilk günden b...eri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı, bağlantı sürekli yavaşlıyor, kopmalar yaşanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ci
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde saat 10:15’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı açılmış ve onarım tarihi olarak 12.05.2026 saat 03:00 yazılmış olmasına rağmen hâlâ bir düzelme olmadı. Abone numaram
Turk.net fiber internete abone olalı altı ay oldu. Bu süre içinde uzun süreli internet kesintileri yaşadık. Halen 24 saa...ti aşan kesinti yaşıyoruz. Otomatik cevaplama olduğundan bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Türk Telekom'dan hız nedeniyle buraya geçmiştik ama çok pişmanız. Daha önceki kesintilerde n
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün boyu düzensiz aralıklarla kopma ve tekrar bağlanm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve her sene düzenli olarak yıll
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 aydır internet bağlantımda sık sık, gün boyu süren kesintiler ya...şıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internetim tamamen yok, herhangi bir bağlanma ya da hız düşüklüğü sorunu değil, doğrudan hiç bağlantı alamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim, 11.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarından beri tamamen... kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için müşteri hizmetlerine de ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak herha