to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet reklamlarına güvenerek 100 Mbps ve üzeri paketlerine abone olduk ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı...na dönüştü. Kurulum için gelen ekip, internet bağlantısını sağlamak dışında bize yaklaşık 1.000 TL’lik bir modemi 3.000 TL’ye satmaya çalıştı. Bu teklifi kabul etmeyip kendi modemi
2457579 abone numaralı TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Çanak Sokak’taki adresimde 12 Tem...muz’dan itibaren günlerdir “arıza var” denilerek internet erişimi verilmiyor. Evimde uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve artık bu durum benim için katlanılmaz hale
Yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 0...2.07.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Eryaman Altay Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum. İlk aradığımda sadece modeme reset atmam istenerek arıza kaydı açıldı;
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bugün sabah internet bağlantımın kesilmesi üzerine durumu öğrenmek içi...n TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen böyle
TurkNet abonesiyim ve evimde kullandığım internetim, yaşadığım bir elektrik kesintisinin ardından tamamen gitti ve yakla...şık 1 hafta 10 gündür hâlâ düzeltilmedi. Evden çalıştığım için internetin kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefon üzerinden TurkNet müşteri
TurkNet ev internet abonesiyim. 11 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada farklı... bir daireye internet bağlantısı çekilirken, benim internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 12 Temmuz’da s
13 Temmuz’da TurkNet’ten yeni fiber internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bağlantım bir türlü aktif edilme...di, internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüm, 103829646 numaralı destek kaydım da bulunuyor fakat sorun hala çözülmed
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde 11.07.2026 tar...ihi saat 09.39’dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulamasında da “genel arıza – fib
TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne
TurkNet ev interneti aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettim ve aynı gün hem iptal mesajı hem de son fatura tutarıyla ilgil...i SMS aldım. İptal başvurusu sırasında bana, iptal talebini ilettikten sonra TurkNet’in beni arayarak iptal sürecini tamamlayacağı ve modem iadesi için kargo kodunu bu görüşmede pa
Bugün İstanbul Adalar’daki adresimde TurkNet internet kurulumu için gelen görevli, apartman kapısında köpek olduğunu ve ...köpek fobisi olduğunu söyleyerek kurulum yapmadan ayrıldı. Oysa apartmanda köpek besleyen biri yok, köpek sahibi yok ve apartman kapısına gelen herhangi bir köpek de bulunmuyor. A
0003368027 TurkNet ev internetim 12 Temmuz Pazar gecesinden beri tamamen kesik ve 4,5 gündür hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, modeme ya da kablolara hiçbir fiziksel temas veya müdahale olmadı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer kanallardan defa
Şubat ayında TurkNet internet aboneliği başlattım. Aylık internet ücretim 700 TL olmasına rağmen ek ödemelerle birlikte ...her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Bu ay ise bilgim ve onayım dışında faturam 1.150 TL olarak yansıtıldı. Asıl sorun ise aboneliği başlattığımdan beri internet hizmetini doğru düzgü
15.07.2026 sabah iş yerimi açtığımdan beri TurkNet aboneliğimde internet bağlantım tamamen kesik ve şu ana kadar hâlâ dü...zeltilmedi. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için iki gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım; eklediğim ekranda da görüldüğü gibi cihazlarım “internete bağlı değilsiniz,
TurkNet’ten yeni internet aboneliği başlattım ve bağlantının fiber olduğu söylendi. Ancak yalnızca 7 günlük bir internet... olmasına rağmen evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu kopmala
Yaklaşık dört ay önce TurkNet ile 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde bana eski internet sağ...layıcım için ödeyeceğim 2.500 TL cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı, ilk ayın ücretsiz olduğu, kurulum ücretinin alınmayacağı ve bu 2.500 TL’lik tutarın 6 aya bölüner
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için sabit fiyat kampanyasına katıldım ve aylık 699,90 TL olarak 12 ay boyunca sab...it kalacağı tarafıma bildirildi. Sistemlerinde de kampanyamın aboneliğe katılma tarihimden itibaren bir yıl geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihli fat
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanmaktayım. Önceden dondurduğum aboneliği tekrar canlandırmak için dun talepte bulu...ndum, sözde hemen canlandı abonelik. Bu sabah ödenmemiş faturalar olduğu için internetin kesik olduğunu tesadüfen öğrendim. Canlandırma konusunda pek istekli TurkNet, buna dair bil
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İnternet aboneliğimi Aralık–Mart dönemi için dondurmuştum. Dondurma süre...si sona erdiğinde herhangi bir kullanım yapmadan hattım otomatik olarak tekrar aktif edildi. Bunu fark eder etmez aynı gün yeniden dondurma talebinde bulundum. Buna rağmen Mart ay
TurkNet’e operatöre geçmeden önce müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, ilk 6 ay için kurulum ücreti olarak 900 TL, sonr...asında ise aylık 699 TL ödeme yapacağım açıkça belirtilmişti. Defalarca sormama rağmen herhangi bir zam olmayacağı özellikle söylendi. Ancak bu ay faturama 699 TL yansıması gerekir
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet’ten evde fiber internet aboneliği başlattık. Abonelik sırasında görüşme yaparken bize 1 yıl b...oyunca sabit fatura ödeyeceğimiz açıkça söylendi, bu şartla aboneliği kabul ettik. Ancak daha 3. ayda, ya kalan sürenin tüm abonelik faturasını toplu ödememiz ya da faturaya zam ya
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum mahallede 9 gündür komple internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre bo...yunca evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece arıza kayıt bölümüne aktarılıyoruz, ancak ne sorunun kayn
15 Temmuz saat 18.50’den bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum. Kesinti yaşa...ndıktan hemen sonra sistem üzerinden arıza talebi oluşturdum ve en kısa sürede dönüş yapılacağı yazmasına rağmen aradan yaklaşık 15 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, abone numaram 2291586. Kablosuz modem üzerinden Wi‑Fi kullanıyorum ancak m...odemin 1 metre yanına geçtiğim anda bile internet neredeyse tamamen yok oluyor. Çekim gücü o kadar zayıf ki ev içinde normal bir kullanım yapamıyorum. 2026 yılında bu kadar yetersi
