to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Kesintisi 10 Gün Çözülmedi
TurkNet abonesiyim ve evimde kullandığım internetim, yaşadığım bir elektrik kesintisinin ardından tamamen gitti ve yaklaşık 1 hafta 10 gündür hâlâ düzeltilmedi. Evden çalıştığım için internetin kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekip arkadaşlarının problemi çözeceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ekip gelmedi, bağlantı da hâlâ sağlanmadı. Ne bir bilgilendirme alıyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
İnternet bağlantımın aciliyetle kontrol edilip tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Şu an da arandım ve tüm ekip birbirinden habersiz sorunun ne olduğunu dahi bitmiyorlar gerçekten yazıklar olsun insanın sinir sistemi ile oynuyorsunuz
Yazıklar olsun TurkNet sana bugün de hiçbir sonuç elde edemedim. Bugün d2 arıyorum hala saçma sapan cevaplar alıyorum kimsenin kimseden haberi yok. Taahhüdüm biter bitmez kapatacağım. Kimse de ilgilenmiyor telefon da bir müşteri temsilcisi koymuşlar aynı leyi papağan gibi tekrarlayıp duruyorlar sonuç gene yok gene yok şaka gibisiniz
