to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran’da İstanbul Başakşehir’deki adresim için TurkNet VDSL aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurul...um hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internetim yok. Her gün uygulama üzerinden destek talebi açıyor, ayrıca telefonla arıyorum. Buna rağmen her seferinde sadece “
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de oturduğum adresten İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşındığım için inte...rnet hattımın taşınmasını talep ettim ve hattım taşındı. Taşıma işleminden sonra mevcut modemimi ve ont cihazını adaptörleriyle birlikte iade etmem için tarafıma bir kargo kodu gön
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 10 Haziran günü saat 12.30’dan beri internet bağlantım tam...amen yok, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sadece arızanın ekiplere bildirildiği ve taraf
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps Özgür İletişim ev internetimle ilgili 1 Haziran’dan beri ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. İlk günlerde internet bağlantısı sürekli gidip geliyordu, son üç gündür ise tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul/
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’ndeki adresimde 6 Ha...ziran’da açılan arıza kaydına rağmen 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için adreste bulunan şirketimin internet üzerinden yürüyen tüm işleri d
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 16:43’ten beri, yani yaklaşı...k 53 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez arıza bildirimi yaptım. Her seferinde “yapıyoruz, ilgileniyoruz”
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gün önce mahallemizde kentsel ...dönüşüm kapsamında yıkım çalışması yapıldı ve o günden beri ev internetimiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Evdeki herkes günlerdir kendi mobil verisini kullanmak zorunda kal
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık geçen haftadan bu yana İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde internetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede altyapı çalışması olduğu söylenerek bir haftadır internet verilmiyor ve bu süreç daha da uzayacak gibi görünüyor, insanlar mağdur dur
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 5 Haziran’dan bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Günlerdir bağlantım olmadığı için ne işimi yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet uygulamasındak
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aldığım hizmetten şu an hiç memnun değilim. Ge...celeri zaman zaman internet bağlantım kopuyordu, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “genel arıza” olarak görünüyor ve “4 ila 6 saat i
TurkNet’e internetimi taşıma sürecinde 10.06.2026 tarihi için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. A...ncak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üstelik genel arıza var denilerek telefon kapanıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, hi
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Mart 2026’dan bu yana internet... hizmetimde sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşamaktayım. Sorun geçici olmayıp uzun süredir devam ediyor. Neredeyse her gün 4 ila 6 saat arasında internete erişemiyorum. Bazı dö
2.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 3.06.2026 tarihinde saha ekibi tarafından aranara...k 5.06.2026 Cuma günü evime gelecekleri, evde olmam gerektiği ve adres teyidi aldıkları söylendi. Belirtilen gün iş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen ne
Turkcell ile hâlâ 45 günlük taahhüdüm varken sık sık internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süreçte TurkNet’i araştırı...rken müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, 2.500 TL’ye kadar taahhüt cezalarını karşıladıklarını söyledi. Ben de zaten Turkcell aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm
TurkNet üzerinden kullandığımız 50 Mbps sabit internet hizmetinde, hattı il...k kullandığımız günden bu yana sık sık kopma ve hiç internete bağlanamama s
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 3 Haziran’dan beri düzgün çalışmıyor. Yan binanı...n yıkımı sırasında kabloların koptuğunu söyleyerek 7 gündür internetimiz tamamen yoktu. Sabah saatlerinde hat geçici olarak geldi ancak kısa süre sonra tekrar kesildi. Geçen ay da
09 Haziran 2026 sabahı TurkNet eve internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Ne SMS ne e-posta ne de uy...gulama üzerinden öncesinde herhangi bir uyarı almadım, internet bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantım yok. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda “genel arıza”
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 7 Haziran 2026 Pazar gününden bu yana, yani üç gündür tama...men internetsiz durumda bırakıldık. Evde hiç internet olmadığı için bağlantı kuramıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde altyapı çalışması ya
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler, Yenibosna, Zafer Mahallesi’ndeki adresimde bugün sabah saa...tlerinden itibaren yine internet kesintisi yaşıyorum. Mahallede çalışan ustalar yüzünden hat sık sık kesiliyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Sabah erken saatte arıza kaydı
İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle 552. Sokak No:16 d:6 adresindeki TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydı...r düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet tamamen kesiliyor, özellikle bayram döneminde de bayram boyunca hiç internet kullanamadık. Bayram bit
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay toplamda 3–4 gün b...oyunca internetim tamamen gidiyor ve günün herhangi bir saatinde, sabah ya da akşam fark etmeksizin bu kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimd
TurkNet’e, 25 Mayıs’ta 100 Mbps’lik internet paketi için abone oldum ve bu pakette yaklaşık 86 Mbps hız alacağım beyan e...dildi. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana hız testi yaptığımda sürekli olarak 30–40 Mbps indirme, 5–8 Mbps yükleme hızı görüyorum ve bu durum hiç düzelmedi. TurkNet’e geçebil
