to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Saatlerinde 100 Mbps Taahhüt Hızının Düşmesi
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paketim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken özellikle akşam saatlerinde hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin altına düşüyor ve internet kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak defalarca kayıt açmama rağmen tarafıma sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak hız düşüklüğü aynı şekilde devam ediyor. TurkNet nezdinde 1940074 numaralı hizmetim İstanbul Çekmeköy adresinde kullanılmaktadır.
TurkNet’ten beklentim, sözleşme kapsamında taahhüt edilen 100 Mbps hızın özellikle akşam saatlerinde de istikrarlı şekilde sağlanması ve gerekli altyapı/port kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesidir.
