to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 7 Eylül Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresimde ...ev internetim tamamen kesik ve bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca TurkNet’i aradım. Canlı bir müşteri temsilc
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç... bağlanamıyorum ve bu süre içinde ne evden işlerimi yapabildim ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabildim. Hizmetin ücretini peşin ödememe rağmen, aldığım karşılık sıfır internet
TurkNet abonesiyim, İstanbul Çatalca’daki adresimde Pazartesi akşamı saat 20.00 civarından beri, yani yaklaşık 48 saatti...r ev internetim tamamen yok. Daha da kötüsü, bu süreçte muhatap bulamıyorum, sisteme girip destek alamıyorum, ne arayan var ne bilgi veren. Evde iki öğrenci ve iki öğretmeniz, tüm
Uzun yıllardır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşanan ve... bir gün süren kopmaları çok sorun etmiyordu, ancak son iki haftadır internetim neredeyse her gün saatlerce kesiliyor. Özellikle akşam saat 16.00 civarında başlayan kopmalar bazen
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet abonesiyim. Son birkaç aydır, her ay düzenli olarak 5‑10 g...ün arasında internet hizmeti alamıyorum. Günlerce internet bağlantım tamamen kesiliyor. TurkNet’i defalarca 444 0 375 üzerinden aradım ve her seferinde kayıt açtırdım; ayrıca mobi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm işleminin tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Yaklaşık 3 aydır fiber dönüşüm talebim olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kesiliyor. Hem iş hem de günlük kullanımda bağlant
TurkNet’e 04.09 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve başvurumu aynı gün e-Devle...t üzerinden onayladım. Aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Uygulamada “aktivasyon destek talebi, destek kaydını
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de aldığım internet hizmeti, 9 Eylül Çarşamba günü saat 15:00 civarında bir and...a tamamen kesildi. Sonrasında yaptığımız kontroller ve destek kaydı sonucunda, bölgede genel bir arıza olduğu ve bu kesintinin 17/09/2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 8 gün sürece
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyoruz ancak dü...nden beri internetimiz tamamen yok. 08.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren internet bağlantımız kesik ve halen hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradık ancak
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 13 Ağustos’tan beri tam 1 aydır evimde internet yok ve a...rıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez tüm kanallardan ulaşmama rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir somut adım atılmadı ve artık numaralarımız canlı desteğe bile kapa
Uzun süredir TurkNet Fibernet 1000 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır İstanbul/Bayrampaşa...’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 3525966’dır. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki binamızda TurkNet ekibi dış cepheye kablo çekerken yaklaşık bir ay önce bin...a su giderini bilerek iki ayrı yerden deldi. Bu işlem sırasında binanın dış kaplaması da zarar gördü. O günden beri hem su giderindeki hasar hem de dış kaplamanın dökülüp insanları
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve özellikle son aylarda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anl...amda mağdur durumdayız. Evimde 1000 Mbps paket tanımlı olmasına rağmen bu hızı hiçbir zaman tam olarak kullanamıyorum; çoğu zaman hız testlerinde 600 Mbps civarı çıkıyor ve indirme
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün kredi kartımdan 948,56 TL tutarında iki kez ödeme çekilmesiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı tutarın iki kez provizyona düşmesi üzerine online işlemler üzerinden kayıt oluşturdum ancak sonrasında yaptığım görüşme sürecinde de yanl
Uzun süredir TurkNet 1000-1000 internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen TurkNet’ten 09.09.2026 sabah 08.34’te “arıza giderildi” şeklinde SMS almama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, modemimde internet ış
İki gün önce akşam saat 21.00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahal...lesi’ndeki adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi ve o andan b
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde yaklaşık 14 gündür TurkNet fiber internet hizmeti alamıyoruz. Ont cihazında ...sinyal yok ve los ışığı yanıyor, yani bağlantı tamamen kesik durumda. Biz İstanbul’a geleli 7 gün oldu ve geldiğimiz günden beri hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir evimde kullandığım TurkNet internet hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Yenibosna’da 02.09.2026 tari...hinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve bir haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter “bölgenizde genel arıza var” diyerek bi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim var ancak son 6 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Her ayın 30 gününü...n yaklaşık 20 gününde internetim tamamen yok, geri kalan günlerde de internet geliyor, en fazla 30 dakika içinde tekrar gidiyor. Sürekli kopmalar yüzünden evde doğru düzgün interne
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden beri Zeytinburnu / İstanbul’daki adresimde internet hiz...metim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza için TurkNet’e kayıt açtım, ekipler eve gelerek kontrol yaptılar ve sorunun ev içi tesisattan kaynaklanmadığını, binanın aşağısın
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir kabul edilemez düzeyde kesinti sorunu ya...şıyorum. Ayda 3–4 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–2 gün boyunca devam ediyor. Bu dönemlerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bun
Yaklaşık iki aydır TurkNet VDSL internet hizmetimde her gün düzenli olarak kopma yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı int...ernet kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen tarafıma sadece “24 saattir sinyalinizde kopma bulunmamıştır” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor, fiili bir çözüm üreti
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir düzenli şekilde inter...net kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor, ağustos ayında toplamda 9 gün, içinde bulunduğumuz ayda parça parça 3 gün bağlantım kesildi ve 04.0
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetimi 07.09.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tam...amen kesilmiş durumda ve aradan geçen zamana rağmen sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet’e ulaştığımda sadece genel arıza denilerek geçiştirildim, sorunun kaynağı ve ne zaman
