to read complaints and reviews, or file yours.Turknet üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmeti için 13 Ekim günü saat yaklaşık 11.30’dan beri evimizde intern...et erişimimiz yok. Başta geçici bir kesinti olduğunu düşünerek bekledik, akşam saatlerinde modem ve bağlantı kontrollerimizi yaptığımızda sorunun bizden kaynaklanmadığını anlayınca
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanırken yaşadığım altyapı sorununa rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasın...dan dolayı çok mağdur oldum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hattın üzerindeki dağıtıcılar paramparça olmuş durumda ve bu nedenle geçtiğimiz hafta Cuma günü öğle saatlerinden
12.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetimiz tamamen kesildi. TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti alıyoruz ve İstanbul Şişli ’de ikamet ediyoruz. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. 13.10.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri
İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Kasımpaşa semtinde bulunan müstakil evim için 05.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden interne...t aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen abonelik sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar sadece evime fiziksel kablo çekildi, ancak ankastre
TurkNet Yenibosna İstanbul adresindeki fiber aboneliğimde 10 Ekim öğle saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesi...k. Üç gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde telefonla desteğe yaklaşık 50 defa bağlandım. Her aradığımda ekip yönlendirildi deniyor ancak ne adrese gel
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de kullandığım internet hattımda yaklaşık bir haftadır altyapı kaynaklı, sürek...li devam eden yüksek oranda paket kaybı ve anlık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum özellikle çevrimiçi oyun, toplantı ve genel internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
TurkNet abonesiyim ve evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. 35 Mbps hızında hizmet kullanıy...orum ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, modemimde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen dünya işareti kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yer
TurkNet internet aboneliğimiz İstanbul Şişli'de babamın üzerine kayıtlıdır ve ödemeler düzenli olarak babam tarafından y...apılmasına rağmen 10.10.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyoruz ve bu durum aralıksız şekilde devam ediy
TurkNet ev internet aboneliğimde son zamanlarda sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 9 Ekim 2026... tarihinden beri internetim 3–4 gün boyunca hiç gelmeyecek şekilde kesiliyor. İstanbul Bahçelievler gibi merkezi bir konumda oturmama rağmen bu kadar sık ve uzun süren kesintiler y
TurkNet’e ait 5400232 numaralı internet hizmetim için İstanbul Kağıthane adresimde kullanmak üzere ilk 3 ay 99,90 TL ola...cak şekilde kampanyalı geçiş yaptım. Ayrıca referans ile geçiş yaptığım için ilk ay faturası alınmayacağı, kalan 3 ayın ise 99,90 TL olarak faturalandırılacağı telefon görüşmesinde
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g/23 Sokak No:27 adresindeki binamız için yaklaşık 1,5 aydır altyap...ı kurulumunu gerçekleştirmemesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığımız bu binada hiçbir dairede internet hizmeti kullanılamıyor. Buna rağmen aynı sokakta, mahallede ve
Uzun süredir evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce bağlantı sorunları yaşamaya başlad...ım ve halen devam ediyor. 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 200 Mbps hızı bile zor alıyorum. Özellikle işten geldikten sonra oyun oynamak istediğimde bağlantı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak 7 Ekim’den bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantım sür...ekli kesilip geliyordu, son olarak ise yaklaşık 13–14 saattir tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süreçte evde internet erişimim olmadığı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ekim saat 19.00 civarından beri internetim tamamen yok. İstanbul Beyoğlu’nda yaşı...yorum ve o tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi, üç gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde hatta “planlı çalışma” görünüyor
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de 9 Ekim’den beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.... Modemi, kabloları ve elektriği defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte TurkNet’e defalarca arıza kaydı ve destek talebi oluşturdum, her seferinde sadece il
TurkNet’e 30 Eylül’de ev interneti için başvuru yaptım, en fazla 6 iş gününde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağm...en bugün itibarıyla 12 gündür evde internetim hala bağlanmadı ve bağlantı bir gün bile aktif olmadı. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen her seferinde ekipler geliyor, “
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet altyapısı üzerinden sözde fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak bağlandığı günden b...eri doğru düzgün faydalanamıyorum. İlk arıza kaydımı hattın bağlandığı ertesi gün, yaklaşık iki ay önce açtırdım. O günden bu yana sürekli kopma, donma ve hız sorunları yaşıyorum,
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Gültepe Ümit Sokak’taki hattımda 01.10.2026 tarihinde bağlant...ı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları tamamen sönük, yani bağlantı hiç kurulamadığı için haftalardır internet hizmeti alamıyorum
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet bağlattım ve daha ilk günden beri ciddi şekilde piş...manım. Kurulumdan bu yana interneti doğru düzgün bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Farklı günlerde en az 5–6 kez bağlantı tamamen kesildi, saatlerce gelmedi ve günlük işlerimi, i
TurkNet internet aboneliğim için 11.10.2026 tarihinden 12.10.2026 tarihine kadar Yeşilova Mahallesi Ünver Sokak, Küçükçe...kmece / İstanbul adresinde tamamen internetsiz kaldım, bağlantı sürekli çevrimdışı durumda. Ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolü gibi basit kontroller sorunu çözmedi. Du
TurkNet internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Dört gündür evimde hiç internet yok ve uzaktan çalıştığım için işimi yürütmek amacıyla kendi GSM hattım üzerinden internet kullanmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem madd
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki yeni adresim için intern...et nakil talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada yer alan 116326561 numaralı des
İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum binaya, hiçbir şekilde bilgimiz ve onayımız alınmadan TurkNet’e ait bir kutu konulmuş ...ve sokaktaki abonelere hizmet vermek için kablolama binamızın dış cephesinden, açıkta ve estetikten uzak bir şekilde çekilmiştir. Bu işlem yapılırken bina sakinlerinden herhangi bi
İstanbul Beykoz Riva’da bulunan adresimde Cumartesi sabah saatlerinden beri internet erişimi tamamen kesik. Pazar günü s...aat 21.45’e kadar geleceği söylendi, ancak Pazartesi olmasına rağmen hâlâ internete erişemiyoruz ve 3 gündür internetsiz kaldık. TurkNet tarafında sadece “size dönüş yapacağız” şe
