to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve parasını peşin ödediğim hizmeti düzenli olarak kullanıyordum. TurkNet ...altyapı değişikliğine giderek bina içine yeni kutu koymuş, ancak eski kutudan interneti kullanmaya devam ettiğim halde yeni kutuya bağlantı verilmemiş. Muhtemelen saha ekiplerinin
2025 yılında TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki evime internet bağlattım ve 12 ay fiyat sabitleme kampanyasınd...an yararlandım. Ancak bu süre içinde teknik arıza nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. O dönemde askerde olduğum için müşteri hizmetlerine zamanı
TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetim 21.10.2026 sabahından beri tamamen çalışmıyor. İstanbul İkitelli’...deki işyerimde hem telefon hem internet kesik olduğu için iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu yılın 7. ayında da aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca internet ve te
İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde, müşteri numarası 3107681 olan TurkNet internet hizmetini ku...llanıyorum. 19.10.2026 tarihinden 22.10.2026 tarihine kadar tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza ile ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmad
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 16.10.2026 tarihinden beri, yani 1 haftadır tamamen internetsi...zim. Evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşımasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sadece
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 15.10.2026 tarihinde başvuru yaptım. 17.10.2026 tarihinde gelen ek...ip, binada Türk Telekom altyapısı olduğunu ancak daire içine kablo çekilmediğini söyleyerek nakil talebimi iptal etti. Aynı ekip, daire girişimde TurkNet Gigafiber kutusu olduğunu
İstanbul/ Bahçelievler Şirinevler Mahallesi hastane Caddesi mevkinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim yok.... Ev internetine güvenerek telefonuma aldığım düşük GB internet çoktan bitti ek paket satın almak zorunda kaldım düzenli olarak aboneliğini ödediğim platformlara 1 haftadır erişim
20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi
"Çabuk çözüme ulaştım ekipler gelip yaptı teşekkürler TurkNet"
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Binanın dışında bulunan internet kutusu dışarıda asılı duruyor ve bu durumun bağlantıyı etkilediğini düşünüyorum. Bu
İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde kullandığım Turk.net fiber internet hizmetim 21.10.2026 tarihinde saat 16:00 civar...ında kesildi ve o andan beri hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden açılan destek kaydında bunun bölgesel bir genel arıza olduğu ve tahmini düzelme zamanının 22.10.2026 saat 07:01 o
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.... İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem eğitim, hem iş, hem de sosyal hayatım ciddi anlamda aksadı. 4852088 numaralı hizmetim için sistemde “genel ar
İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak'taki adresimizde, Temmuz ayından bu yana TurkNet'ten aldığımız ev fibe...r internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Dört aya yaklaşan bu süreçte defalarca kez “yarın geleceğiz, sorununuz çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve tarafımı
TurkNet 1000/1000 gigafiber abonesiyim. İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’da aldığım hizmet 17.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç internet erişimim olmadı. Kesinti başladıktan sonra TurkNet ile uygulama, telefon ve diğer tüm kan
13 Ekim’den beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, 6 gündür hiç ...internet erişimim yok. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum h
İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 14 Ekim tarihinden beri hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kurulmasına rağmen beş gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre zarfında evde internet kullanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden de
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet kullanıcısıyım. 16.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana, bölgesel a...rıza gerekçesiyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her ay yaklaşık 950 TL fatura ödediğim bir hizmetten günlerce yararlanamamak, üstelik bu süreçte muhatap bulamamak kabul edi
TurkNet ev internetim 17.10.2026 Cumartesi günü saat 11:00’den beri çalışmıyor ve 3 günden uzun süredir internetsiz kald...ım. Uygulamada yalnızca “genel arıza” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne sorunun ne olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de tahmini çözüm zamanı paylaşılıyor. TurkNet uygulama
TurkNet’in çok eski kullanıcılarından biriyim. Yıllardır TurkNet hizmetlerini tercih etmiş biri olarak, bugün kendi adre...simde Gigafiber kullanabilmek için gerekli altyapı bağlantısının tamamlanmasını bekliyorum. İstanbul Beyoğlu Cihangir, Sağıroğlu Sokak No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Binamızın
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık beş aydır her ay en az iki kez tam kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firma...ya sağlıklı şekilde ulaşıp sorunumu çözemiyorum. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve günlerce düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Kesinti yaşandığında telefonu ara
TurkNet üzerinden 30 Mbps hızında VDSL internet aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle kurulum ücreti alınmay...acağı, modem ücretinin olmayacağı ve sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Kendi modemimi kullandığımı, TurkNet’in bana modem getirmediğini özellikle belirtmeme rağmen buna rağ
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet 1000 megabit internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde internetim en az 10 kez ...gitti. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan gün boyu, sabahtan akşama kadar farklı günlerde yaşanıyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunlarla
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi... Nilüfer Sokak’ta bulunan adresimde 25 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen yok ve sokak olarak komple internetsiz durumdayız. Tarafıma yapılan bilgilendirmede bu kesintinin
TurkNet’in 3207376 abone numaralı müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 12.10.2026 tarihinden beri, yani... 7 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde modeme giren cam fiber kablom kırılmış durumda ve sadece soketin değişmesi gerekiyor. Buna rağmen TurkNet ekipleri s
