to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Maddi Mağduriyet Şikayeti
TurkNet internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dört gündür evimde hiç internet yok ve uzaktan çalıştığım için işimi yürütmek amacıyla kendi GSM hattım üzerinden internet kullanmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem maddi olarak ek maliyete yol açtı hem de işimi aksattığı için manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
TurkNet’e açtığım 117758768 numaralı destek talebine rağmen arıza konusunda hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Uygulamanızda da bölgesel/fiber kaynaklı genel arıza gördüğüm halde, günlerdir kesinti devam ediyor ve tarafıma net bir dönüş yapılmıyor.
İnternetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, internete hiç erişemediğim bu günlerin faturama yansıtılmamasını, ayrıca kesinti süresince GSM interneti kullanmak zorunda kalmam nedeniyle oluşan maddi kaybım ile yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.
