to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle 4, 5 ve 6 Haziran tarihl...erinde olduğu gibi bazı günlerde 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, diğer günlerde ise günün yarısında internet tamamen gidiyor. Buna rağmen her ay hizmet bedelinin t
Tam 4 senedir TurkNet abonesiyim ve Giga Fiber hizmeti kullanıyorum, ancak son 2 aydır resmen paramızla rezil oluyoruz. ...Her gün istisnasız “fiber arızası var” denilerek gündüzleri internetimiz kesiliyor, gece yarısı geri geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde a
Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet abonesiyim fakat yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum.... Bazı günler hiç bağlantı olmuyor, bugün de saat 16:00’dan beri internetim tamamen yok. Hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen hâlâ kalıcı bir çöz
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internetim geçen hafta 5 gün bo...yunca tamamen yoktu, sorun giderildi ancak 24 Haziran’da yine kopma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 4 saattir hâlâ internetim yok. Haftanın neredeyse 3 günü evde internet olmuyor ve
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yazlık evimde kullandığım internet hizmeti yaklaşık 10 gü...ndür neredeyse kullanılamaz durumda. Sene içerisinde sadece 3 ay kullandığımız bu internet, yazlığa geldiğimizden beri gün içinde en fazla 5–6 saat çalışıyor, kalan tüm zamanlarda
24 Haziran günü saat 16.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki apartman daireme TurkNet sabit internet kurulumu için gele...n teknik ekip tarafından yapılan kurulumdan hiç memnun kalmadım. Kurulum tamamlandıktan sonra internet kablosu evin içerisinde gelişi güzel şekilde yere bırakılarak, herhangi bir s
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 22.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür t...amamen internetsizim ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde talebime hiçbir dönüş yapılmadı, çağrı merkezine de kesinlikle ulaşamıyorum. 1 gün sonra düzelecek dediğin
"Teşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 21 Haziran’dan beri, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri numaram 4263240. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca sistem üzerinden
TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirdim. Sözleşmede modem iadesi yapılması gerektiği ve aksi ha...lde cezai işlem uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, modemi nereye, hangi kargo veya adrese göndereceğim konusunda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun k...opması nedeniyle Muratpaşa Mah. Manisa Sk. No:34 Bayrampaşa / İstanbul adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte def
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 20-25 gündür her gün aynı saatte ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul ...Küçükçekmece’deki adresimde internet bağlantım her gün öğlen saat 13.30 civarında kesiliyor ve 17.30 civarında tekrar geliyor. Bu durum her gün tekrarladığı için hem işimi hem de k
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. 24 Haziran 2026 günü öğlen saat 12:00’den beri İstanbul Bahçelievler Yeni...bosna’da internet bağlantım tamamen kesik ve 6 saattir hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “not alıyoruz” denilip somu
23.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, hiçbir şekilde bilgi verilmeden VDSL internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda genel bir arıza olduğu ve sorunun aynı gün saat 23:00’e kadar çözüleceği söylendi; ancak bu saatten sonra da bağlantım düzelmedi. 24.06.2026 sabah 10:00 civarında inte
Geçtiğimiz Mayıs ayından bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kullanmakta olduğum TurkNet fiber internet aboneli...ği, kesintisiz bir hizmetten ziyade tam bir mağduriyet sarmalına dönüşmüş durumdadır. Neredeyse her ayın en az 10 günü bağlantım tamamen kesik olup, tarafıma vaat edilen hizmet açı
Yaklaşık 7 aydır İstanbul/Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak aboneliğimi başlattığımdan beri hizm...eti neredeyse hiç aktif ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli kesinti yaşanıyor, sık sık arıza ve çalışma görünüyor, internet bağlantım bir var bir yok durumda. Bu süreçte
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut
Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana ...ise internetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Cennet Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresinde bulunan aboneliğim için bu süre zarfında evde internet kullana
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Dün ...saat 17.00‑17.30 civarında internet bağlantım aniden tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde geri gelmedi. Kesinti sonrası mobil uygulamadan destek talebi oluşturmak i
"Gelen ilgili ekip oldukça ilgili ve problemi çözebilmek adına uzun bir süre uğraştılar. Teşekkür ederiz"
İstanbul Esenler’de, 3217981 abone numarasıyla kullandığım TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli ar...ıza problemi yaşıyorum. Sık sık “arıza var” denilerek bağlantım tamamen kesiliyor ve 1–2 hatta bazen 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle internetten neredey
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4447759 numaralı hizmetle İstanbul Güngören’de kullandığım internetim 20.06.2026 ta...rihinden beri tamamen yok, modem çevrimdışı görünüyor ve bugün itibarıyla 5. Günü doldurdu. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde bir kere arandım v
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece’de bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür sürekli internet kesintileri yaşı...yorum. Son 2 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir ses kaydıyla karşılaşıyorum, canl
"Şimdilik sorun çözüldü, Bu ay için 13 günlük ücret iadesi olarak 259.96 TL lik ek kullanma süresi tanımlandı."
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu yıl içinde farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 1 ay boyun...ca hizmet alamadım, son olarak da yaklaşık 10 gündür internetim arızalı olduğu için hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bana bölgede genel arıza olduğu ve kabloların değişeceği söy
