to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece'de 5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana ise internetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Cennet Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresinde bulunan aboneliğim için bu süre zarfında evde internet kullanamaz hale geldim.
Konu ile ilgili TurkNet’e defalarca ulaştığımda tarafıma sadece genel arıza olduğu söyleniyor, ancak bağlantının ne zaman geleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum pek çok işi olumsuz etkiliyor.
Aboneliğime ait hizmet numaram 2750256’dır. Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, BTK ya Tüketici Hakem Heyeti'ne her yere başvurdum. Bunlar yüzünden yayıncılık işimden olacağım 4 gündür yayın açamıyorum. Umursayan yok. Tek dedikleri şey sizden kullanamadığınız günün ücretini almayacağız. Zahmet ettiniz ya almamakla. Bir de onu da alsaydınız. Zam mesajı atıp anında uygulamasını biliyorlar. Bunlarda bu ülkede para kazanıyor ya işte aslında sorun bizde. Ben ve 3 davet ettiğim arkadaşım yarın itibari ile iptal ettiriyoruz.