TurkNet iptal

Yaklaşık altı yıldır TurkNet müşterisiyim ve Özgür İletişim 1000 MB paketimi 699 TL’ye yıllık olarak sabitledim. Taşınac...ağım için bugün adres taşıma talebi oluşturdum. Mevcut adresimde de, yeni gideceğim adreste de TurkNet altyapısına göre 1000 MB hız destekleniyor olmasına rağmen, yeni adreste aynı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 24.06.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili ekip, ba...ğlantıyı tamamlamadan adresten ayrıldı. Bana, kablonun belirli bir noktadan geçirilmesi gerektiğini, bunun için kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmem gerektiğ...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptıktan hemen sonra ilk fatura olarak 899 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Ardınd...an 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak Haziran ayında yaklaşık 9.400 TL ödeme yapıp 12 aylık sözleşme başlattım. Buna rağmen sistemde halen fazla borç görünüyor. Bu d...

TurkNet’te 2608907 ve 2358015 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır aylık 699 TL olarak ödediğim int...ernet ücretimin 1 Temmuz 2026 itibarıyla 949 TL’ye yükseleceği bilgisi, haziran ayının ikinci yarısından sonra tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek orandaki fiyat artışını hem bütçem...

TurkNet ev internetim 24 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 27 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Çağımızın en temel ihtiyacı haline gelen, işim ve günlük hayatım için hayati önem taşıyan internet hizmeti günlerdir yok. Defalarca destek kaydı açmama ve...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde, özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde sürekli arıza sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün bölgede problem oluyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetsiz hiçbir işimi yapamıyor olmam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi ...

TurkNet internet aboneliğim İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/2 Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evimden taşınmam ve yeni ad...resimde altyapı olmaması nedeniyle 14.05.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra modemi iade etmem için gerekli olan kargo kodu kesinlikle tarafıma iletilmedi. Eşim hamile olm...

TurkNet üzerinden halihazırda VDSL hizmeti alırken, çağrı merkeziniz tarafından yapılan sesli arama ile tarafıma fiber d...önüşümüne geçiş teklifi yapıldı ve bu teklifi onayladım. Ancak bu onayın ardından bağlantım tamamen kesildi ve bayramdan bu yana, yaklaşık bir aydan fazla süredir evimde internet h...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile sunulan 1000/50 Mbps internet hizmetini aldım. Bağlantım 24 Haziran Çarşamb...a sabahı yapıldı, ilk 1–2 saat boyunca 600–900 Mbps arası hız alabildim. Ancak aynı gün öğleden sonra hız önce 60–70 Mbps seviyelerine, ardından 1–2 Mbps’lere düştü ve kısa süre so...

TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Beşkardeşler Sokak No:13 Daire:2 a...dresinde yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede bir bina yıkıldığında 3–4 gün, bazen 1 hafta internets...

TurkNet abonesiyim. Mahallemizde yapılan kazı çalışması sonrasında binada genel bir internet kesintisi yaşandı. Binamızd...a 8 daire bulunuyor ve diğer tüm dairelere daha sonra internet bağlantısı sağlanmasına rağmen, 08.06.2026 tarihinden bu yana sadece benim dairemde internet tamamen yok. Müşteri nu...

TurkNet’e Zonguldak Merkez’deki adresim için özellikle 1000 Mbps upload hızı alabilmek amacıyla başvurdum. Başvuru önces...inde alt yapısını kendileri sorguladı ve iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, en az 7‑8 kez özellikle 1000 Mbps upload verebileceklerini tekrar tekrar teyit etti...

TurkNet’e Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için internet aboneliği başlattım. 14 günlük cayma hakkım olduğunu bilerek,... hizmeti sadece 10 gün kullandım ve 10. Günde artık interneti kullanmak istemediğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihli döneme ait olarak yaklaşık 3.500 TL civa...

TurkNet üzerinden Denizli Merkezefendi adresim için 06.06.2026 tarihinde Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusu ya...ptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı için 20 Haziran’da abonelik başvurumu iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen sistemde kurulum talebim...

TurkNet internet aboneliğimi 21.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra elimdeki modemi geri iade edebi...lmem için tarafıma kargo iade kodu verileceği söylendi. Ancak o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve birçok kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir kargo iade k...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür...

TurkNet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Önden ödeme aldıkları için, kullanmadığım günlerin ücretinin he...saplanıp tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Ancak 26 Haziran tarihinde hesabıma 800 TL borç yansıtıldığını gördüm. Hem iade sözü verilip ardından borç çıkarılmasını hem d...

TurkNet’in 12 Aylık Peşin Öde kampanyasına katılarak 01.04.2020 tarihinde aylık 499,99 TL üzerinden 12 aylık internet üc...retimi peşin ödedim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1637732’dir. Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan son 5 aylık dönemde, TurkNet kaynaklı teknik arızalar nedeniyle interne...

2 yıldır TurkNet müşterisiyim. "Bölgesel arıza" adı altında yaşadığımız kesintilerin son bulması için çok bekledim fakat... artık bardak taştı ve daha fazla mağdur olmak istemiyorum. 6 Haziran tarihinden itibaren düzenli olarak internetim kesiliyor. Toplamda 10 günden fazladır internete bağlanamıyoru...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi teslim etmediğim takdirde tarafıma 3.000 TL modem bedeli yansı...tılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ben modemi kargo ile TurkNet’e gönderdim. Modemi teslim etmeme rağmen 25.06.2026 tarihinde kredi kartımdan bu kez 6.000 TL modem cezası tahsil...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran saat 11:35’ten beri evimde internet yok. Uygulamada... “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok, hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ne doğru düzgün birine bağlanabiliyorum n...

24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi...