Kurulum Talebi Silinmediği İçin Yeni Sağlayıcı Seçilemiyor

TurkNet üzerinden Denizli Merkezefendi adresim için 06.06.2026 tarihinde Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı için 20 Haziran’da abonelik başvurumu iptal ettirdim.

Ancak iptal etmeme rağmen sistemde kurulum talebim hâlâ aktif göründüğü için başka bir internet firmasıyla yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Abonelik aşamasına hiç geçemediğim ve aktif müşteri olmadığım için TurkNet tarafında çağrı merkezi ya da online işlemler üzerinden de destek kaydı açamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

TurkNet’ten talebim, Denizli Merkezefendi’deki adresim için görünen bu kurulum talebinin sistemden tamamen iptal edilmesi ve başka bir internet sağlayıcısına sorunsuz şekilde geçiş yapabilmem için gerekli kontrollerin bir an önce sağlanmasıdır.