to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 30.03.2026 sabah saatlerinde ...gelen TurkNet teknisyeni, modemimi bağlayıp 24 saat beklemem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde tamamladı. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında Türk Telekom’dan bir teknisyen
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını..., ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar. Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi iste
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, hatalı tahakkuk ettirilen cihaz bedeli ve buna bağlı us...ulsüz icra takibi nedeniyle yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025 tarihinde yaptığım ilk abonelik başvurusu sırasında adresim sisteme yanlış girildiği için
Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna
"Teşekkür ederim"
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. TurkNet’ten bilgilen...dirme ve diğer tüm SMS’ler sorunsuz bir şekilde telefonuma ulaşıyor olmasın
TurkNet üzerinden işletmem için aldığım VDSL kurumsal internet hizmeti cumartesi gününden bu yana tamamen kesik, hiçbir ...şekilde link alamıyorum ve dört gündür işletmem internetsiz durumda. Arıza başladıktan sonra TurkNet’e kayıt bıraktım, hatanın Türk Telekom’a yönlendirildiği söylendi; ancak o and
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden aldığım ZyXEL VMG3625‑T50C model modemin ücretini ödeyerek teslim aldım. 04.0...3.2026 tarihinde ilk faturalandırma başladı ve modem sadece o gün kullanıldı; daha sonra internet hizmetinden verim alamadığım için aboneliğimi 26.03.2026 tarihinde iptal ettirdim.
24 Eylül 2025 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için eve ekip geldi; ancak ne y...eni bir kablo çekildi, ne modem teslim edildi, ne de hat aktivasyonu yapıldı. “Halledemedik” deyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar ve o günden bu yana fiilen hiç in
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve TurkNet’ten ev interneti almak için 11.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru... sırasında 2–6 gün içinde kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde kimse benimle iletişime geçmedi. Beşinci gün sonunda kendim aradığımda, bu kez adres
27 Mart tarihinde TurkNet üzerinden adres değişikliği için nakil talebi oluşturdum. Destek kaydımın numarası 98595608. B...aşvuru yaparken açıklamalarda kurulum için yaklaşık bir hafta içinde yönlendirme yapılacağı yazıyordu, bu nedenle elektrik altyapısını tamamlamadan talebi oluşturdum. Ancak bekledi
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps internet kullanıyordum. Altyapımın 1000 Mbps hıza uygun olduğu ve gigafiber 1000... paketine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendiği için bu teklifi kabul ettim. 31.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekipler eve geldi. Kurulum sırasında mevcut kablolarımı ke
TurkNet aboneliğimi 2024 yılının 9. ayında iptal ettirdim, modemlerini teslim ettim ve o dönem mobil uygulama üzerinden ...yaptığım kontrollerde herhangi bir borcum görünmüyordu. Son faturamı da tamamen ödeyerek ilişkimi kestim. 28.03.2026 tarihinde farklı bir adreste yeni bir TurkNet aboneliği başlat
TurkNet’e İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 45 gün boyunca herhangi bir net ...bilgi verilmeden bekletildim ve sonunda “internet bağlanamıyor” denilerek başvurum iptal edildi. İptalin ardından ertesi gün ekipler gelerek modemi bağladı ve internetin aktif edi
TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır 75 Mbps internet paketi kullanıyoruz, ancak hızımız sürekli olarak 15 Mbps civarında kalıyo...r. Her ay 1000 TL ödediğimiz halde internet bağlantısı hem çok yavaş hem de ping değerleri aşırı yüksek. Üstelik modem bağlı ve Wi-Fi var gibi görünse de sık sık internet tamamen g
İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’ne taşındıktan sonra, taşınır taşınmaz TurkNet ADSL internet hizmetimin yeni adresime taş...ınması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 10 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgileneceklerini, saha ekiplerine bi
6 Mart tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 180. Sokak civarında, sadece benim dairemde değil, alt ve... üst komşularımız da dahil olmak üzere binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallede yenileme çalışmaları kapsamında yıkılan bir bina nedeniyle bu sorunun yaşandığı s
TurkNet'in 512 ***19 numaralı abonesiyim. Beylikdüzü ilçesi, Kavaklı Mahallesi, Susam Sokak ikametindeyim. Yeni abonelik... oluşturduğum TurkNet için 1000 Mbps paketim mevcut. Ancak hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Özellikle akşam interneti kullandığımız saatlerde internet hızı 30/80 Mbps arasınd
Türk Telekom aboneliğimin süresi bittikten sonra Aralık ayında TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet, bağlantıyı evime gelmede...n, Türk Telekom’un bana vermiş olduğu modem üzerinden uzaktan sağlayarak hizmeti başlattı. Yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için 06.01.2026 t
TurkNet internet aboneliğimin iptali için 18.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iptal işleminin 23.03.2026 tarihind...e onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iadesi için gerekli olan kargo kodu tarafıma hâlâ gönderilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 4486583’tür
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Mart’tan bu yana Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’indeki adresimde internet bağl...antımda sorun yaşıyorum. Sorunun fiber kablodan kaynaklandığı belirtilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu süre boyunca neredey
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla yaklaşık bir saattir internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ulaşmak için
"Teşekkürler TurkNet"
26.03.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet online işlemler üzerinden “internetimi başka adrese taşıma” talebi oluşturd...um. Kısa süre sonra aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen 24 saat içinde ekiplerin gelip kurulum yapacağına ilişkin ayrıca bir mesaj daha geldi. Aradan 48
14 Mart’ta TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen internet hizmetim hiç aç...ılmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma 1.700 TL tutarında modem/fatura ücreti çıkarıldı ve ödeme yapmam için SMS gönderildi. Bu süreçte d
