to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını, ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar.
Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi işlem yapılarak başvurum iptal edildi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen başvurumun bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri numaram 5153972’dir.
Adresime TurkNet kutusunun takılarak altyapımın tamamlanmasını ve gigafiber hattımın bir an önce aktif edilmesini, sürecin benim onayımmış gibi gösterilmeden şeffaf ve düzgün şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonelik başvurusunda bulundum. 02.01.2026 tarihinde kurulum için adrese geldiler, bina içindeki kutuda sinyal yok diyerek işlem yapmadan ayrıldılar. Ardından altyapı hizmet ekibinden biri arayıp adrese geldiğini ve evde kimse olmadığını söyledi, tekrar görüştüğümüzde ert...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber bağlantı kutusu talebinde bulunuyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu soruyorum, en son 28.10.2025 tarihinde tekrar aradım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım. Ancak her defasında sadece kutunun getirilmesi gerektiği söylen...
İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...
İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvurudan sonra altyapı ekibinin gelmesi yaklaşık 1 haftayı buldu, oysa acil internet ihtiyacım olduğunu ve aynı binada yeni abone olmak isteyen 4 kişi daha bulunduğunu özellikle belirtmiştim. Yaklaşık 1 hafta sonunda altyap...
TurkNet gigafiber internete adresimi bina numaramı hatta daire numarama kadar vererek sorgulama yaptım. Sorgulama sonunda altyapımızın hazır olduğunu öğrendim. Üyeliğimi yapıp anlaşmamı imzaladım ve TurkNet'e güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim. Fakat TurkNet yetkilileri tarafından aranarak ...
Yorumlar