TurkNet İptal Sonrası Modem İade Kodu Hâlâ Gelmedi

Benzer Şikayetler

Modem İadesi İçin Kargo Kodu Gönderilmiyor, Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

Mert

1.009

06.12.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem iadesi için gerekli kargo kodunun SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım ve bu nedenle modemi iade edemiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden müşteri h...

modem-iadesi-icin-kargo-kodu-gonderilmiyor-surecte-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Modem İadesi Adresi Belirtilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Fatih

TurkNet

561

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim ancak haftalardır modem iadesi için gerekli adres bilgisi tarafıma iletilmedi. Modemi, verilecek olan adrese kargo ile göndermem istendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir adres ya da net bir yönlendirme paylaşılmadı. 08.01.2026 tarihinden bu...

Modem İade Kodu Gönderilmiyor, Ek Ücret Endişesi Yaşıyorum

Mehmet

TurkNet

1.275

TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ve modemimi iade etmem gerektiği belirtildi. Ancak, tarafıma modem iadesi için gerekli olan iade kodunun verileceği söylendiği halde, 3 gündür herhangi bir kod iletilmedi. İade süresi dolmak üzere ve bu nedenle ek ücret ödemek durumund...

modem-iade-kodu-gonderilmiyor-ek-ucret-endisesi-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

İptal Süreci Karmaşası Ve Modem Teslimatı Bilgi Eksikliği

Abdullah

TurkNet

325

24.02.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ancak o günden beri iptal süreci tam bir karmaşaya dönmüş durumda. Karşımda net bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum, sistem ve bilgilendirmeler son derece yetersiz. Modemi nereye, hangi kargo ile ve nasıl teslim etm...

Modem İade Kodu Gelmediği İçin 6.000 TL Ücret Tehditine Karşı Acil Yardım Talebi

Ayyüce

TurkNet

573

TurkNet aboneliğimi salı günü iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma SMS ile bir iade kodu gönderileceği, ayrıca modemin 15 gün içinde kendilerine ulaşmaması halinde yaklaşık 6.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iade kodu hâlâ g...

1 Yorum