Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hattın İptali Talebi

TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla yaklaşık bir saattir internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ulaşmak için bu kadar uğraşmak ve buna rağmen net bir çözüm veya geri dönüş alamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Bu yaşanan bağlantı problemleri ve yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle hattımın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.