Ev Ve İş Yerindeki İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel
TurkNet fiber internet aboneliğimde 08.05.2026 sabah saatlerinden beri hem ...evimde hem de iş yerimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Ev abonel
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet kesintileri dayanılmaz hale geldi. He...r şey normal giderken bir anda modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Bu kesintiler ne zaman olacağı belli olmadan rastgele yaşanıyor ve internet saatlerce gelmi

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli bölgesinde 8 Mayıs 2026 tarihinde sabah 9–10 suları itibarıyla internetim tamamen k...esildi. Bu kesinti 24 saati aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bir bant kaydı ile karşılaş

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden ev tipi, 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 07....05.2026 tarihinden itibaren fiber altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 09.05.2026 itibarıyla üç gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Sokağımızda bir bina yık

TurkNet ev internet aboneliğimde, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde çok sık yaşanan kesintiler nedeniyle artık ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Bugün de sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen kesik durumda ve bir türlü düzelmedi. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu

TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ndeki 1000 Mbps limitsiz fiber aboneliğimde, 4 Mayıs Pazartesi sabah...ı saat 08:40 civarında başlayan internet kesintim, bölgedeki altyapı çalışmasının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ giderilmemiş durumda ve bugün itibarıyla 6. güne girmiş bu
Yüksek hız ve kaliteli hizmet vaadiyle tercih ettiğim TurkNet, son dönemde sürekli yaşanan “genel arıza” süreçleri neden...iyle adeta kullanılamaz hâle geldi. İnternet bağlantısı, özellikle en çok ihtiyaç duyduğum saatlerde tamamen kopuyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bir arıza giderildikten kısa bir sü

TurkNet üzerinden Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki ev adresimde kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan bu ya...na tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde altyapı sorun

Yaklaşık son 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps internet hizmetinde her ay düzenli olarak en az 3–5 gün süre...n internet kesintileri yaşıyorum. Aynı binada farklı firmalardan internet hizmeti alan komşularımda herhangi bir problem yokken, sadece TurkNet bağlantısında bu şekilde uzun süren,

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen kesik ...durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşam
TurkNet’in kendi fiber altyapısını kullandığım İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 08.05.2026 tarihinden beri modemimd...e los ışığı kırmızı yanıyor ve 24 saati aşan süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma verilen en erken teknik servis randevusu 10.05.2026 tarihi olarak be


TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Nisan’dan itibaren gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum. 7 Mayıs tari...hinde ise internetim tamamen gitti ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamıyor, işlerimi durdurmak zorunda kal
TurkNet’in Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki altyapısı üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketim, y...aklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ve işimde internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum tüm işlerim aksadı ve bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. So

Evimde internet erişimi için uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde... internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan, her şey normal çalışırken bir anda tamamen kesildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. TurkNet uygulamasında 100749460 n

TurkNet üzerinden Kocaeli Başiskele’de 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür ev internetim tamame...n yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Home‑ofis çalışan biri olarak tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Mü
Yaklaşık 10 gündür TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde... defalarca telefonla arayıp destek kaydı açtırdım; ancak her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Evde zaten ailem sürekli

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Ninehatun Mahallesi 161. Sokak No:17/19 Daire 3 adresinde ...30.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza olarak görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve evde hiç internet kull

TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Hemen hemen h...er hafta ortalama 2 gün boyunca internetim tamamen gidiyor ve her kesinti döneminde toplamda yaklaşık 40 saat internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ev internetimi neredeyse kulla

29 Nisan’da TurkNet’e 1 Gbps internet başvurusunda bulundum, aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulumu hâlâ yapıl...madı. İlk başvuruda adresim yanlış yazıldığı için süreç baştan aksadı ve bu hata yüzünden zaman kaybettim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sürecin 6 gün ol

25 Nisan’da TurkNet’e İzmir Menemen Gazi Mahallesi 7731 Sokak’taki adresim için internet başvurusu yaptım. 5 Mayıs’ta ek...ipler geldi ancak gelen personel tecrübesiz olduğu için bağlantı kurulamadı. Bana Telekom’un altyapısı olmadığı söylendi fakat aynı sokakta komşularım Telekom altyapısını kullanara
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 3–4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, bu süre boyun...ca tek bir kez bile internete giremedim. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece farklı ihtimaller ve sebepler sıralanıyor, net bir açıkla


Nisan 5 itibarıyla TurkNet internet sağlayıcısına başvuruda bulundum. Etiketleme için altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'u...n etiketleme işleminden sonra aktivasyon yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay etiketleme için bekletildim. Bodrum merkezin ortasında adresime gelen olmadı; her gün aramamın sonucun