to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de bağlattığım ilk günden beri düzenli olarak bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık üç gün sorunsuz kullanabildiğim internetim aniden kesiliyor ve sonrasında bir hafta boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu döngü sürekli tekrar ediyor v
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 gündür evde alabildiğim hız en fazla 40 Mbps ...civarında kalıyor. Aldığım hizmet ile ulaştığım hız arasında çok ciddi bir fark var. Ayrıca evde kullandığım Xiaomi Android TV stick cihazım internete neredeyse hiç bağlanmıyor, çe
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, bağlantı bir kez bile gelmed...i. O tarihten bu yana hattı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de ders çalışabiliyorum, internet gerektiren hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve... muhtemelen dış hatta kablo kopması benzeri bir sorun var, ancak bu süre boyunca hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Mayıs sabah ...saat 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Online çalışan biriyim ve iki gündür internet kullanamadığım için
TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp s...önüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almam
TurkNet abonesi oldum olalı daha bir ay bile dolmadan toplamda dört kez internet kesintisi yaşadım. Özellikle 7–8–9 Mayı...s tarihlerinden bu yana internetim doğru düzgün çalışmıyor, son üç gündür sadece gece 02.00 ile sabah 08.00 arasında internet var, günün geri kalanında ise hiç internet erişimi sağ
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyordum. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki iş yeri...mi 05.01.2026 tarihinde kapatmama rağmen, aboneliğimi iptal edemediğim için beş aydır kullanmadığım internet ve telefon hizmeti için her ay 849 TL olmak üzere düzenli olarak ücret
"Bugün sabah 11.00 da Kopan kablo değiştirildi. Akşam 18.00 gibi internet geldi. Şu an saat 19.30 henüz bir problem olmadı. İnşallah bir daha aynı sıkıntıyı yaşamayız."
16.04.2026 tarihinde, gündüz saatlerinde ansızın bir internet kesintisi yaşadım. İlk başta 24.04.2026 tarihine randevu o...luşturduklarını, saha ekiplerinin beni arayıp sorunu çözeceklerini beyan ettiler. İlk randevu süreci bile çok uzun olmasına rağmen, ne arayan ne soran ne de ilgilenen birisi olmadı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım sık sık kopma ve kesintiler nedeniyle hizmett...en hiç verim alamıyorum. Şu anda bile internet bağlantım tamamen kesik durumda. Kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde yaşanıyor. Bu sorun yüzünden uz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı c...iddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü
İki gün önce TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dükkanım için internet aboneliği başlattım. Kurulum için... ekipler gelip modemi getirdiler ve bağladılar ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım, hiçbir şekilde hizmet alamadım. Aktivasyon da yapılmadığı için abonelik f
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor.... İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde dün saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesik. Modemde kırmızı los ışı...ğı sabit yanıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım, reset attım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca “bölgenizde
Yaklaşık 3–5 ay önce evimin hemen dibindeki yan mahalleye TurkNet kendi fiber hattını ve kutularını çekerek Gigabit alty...apıyı aktif hale getirdi. Ancak hemen yanında bulunan ve 16 daireden oluşan bizim sitemize hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmemesi, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir
26.04.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, 7 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sistemde sadece teknik arıza olarak görünüyor, dış hatta bağlanan kabloda arıza olduğu ve yenilendiği söylenmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu
8 Mayıs tarihinden bun yana internet erişimim yok. Genel bir arıza var deyip kendi kafalarına göre arıza kaydı oluşturmu...şlar. Binamızda bulunan bütün TurkNet'lilerde internet var ancak bizim internetimiz 1 gündür yok! Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Evden çalışma durumum var ve ciddi manada
İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde kullandığım TurkNet ev internetim, 06.05.2026 akşam saatlerinden itibaren tam...amen kesildi ve aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi anlamda aksadı ve mağduriyet yaşadık. Abone numaram 281637
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Modem hattı üzerinden aldığım hizmette, 4238093 numaralı abone...liğimde 3 gündür evde internet hiç yok. Çevremdeki herkesin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet olmaması ve buna rağmen “genel arıza” denilip net bir bilgi verilmem
TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım fiber internet aboneliğimin sadece adres değiştirme işlemini yapmak istiyorum... ancak bu konuda ilerleme sağlayamıyorum. Eski adresimde aktif olarak gözüken internetimi yeni adresime taşımak için birkaç gündür uğraşıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetler
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve fiziki olarak herhangi bir sorun olmamasına rağmen 3 gündür internet... bağlantım tamamen yok. Bu kesinti nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e 3 gün önce ulaştım. Dün eve teknik ekip yönlendirileceği söylendi,
