to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve evimdeki internet hizmetim 21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tamamen kesildi, modemime bağ...lı ont cihazında los ışığı yanmaya başladı. Aynı gün içinde hemen destek kaydı açtım ve bana ertesi gün, 22.09.2026 için 18.00–20.00 saatleri arasında randevu verildi. Çalıştığım i
TurkNet ev interneti aboneliğimi 4 gün önce 444’lü çağrı merkezi üzerinden kapatmak için başvuruda bulundum. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, acil olarak işlemimin sonuçlanmasını bekliyorum. Hem hattımın tamamen k
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 04.09.2026 tarihinden 23.09.2026 tarihine kadar altyapı arızası olmamasına ...rağmen kesintiye uğradı ve bu süre boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen dün tarafıma fatura çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. Bu süre
TurkNet, Çınarönü Mahallesi 2. Pamuk Sokak No:7, Kat 2, Yıldırım / Bursa adresinde bulunan dairem için sokaktaki tüm evl...ere ve dairelere fiber kutu yerleştirip bağlantı vermiş olmasına rağmen, benim daireme hiçbir şekilde fiber kutu takılmamış ve bağlantı yapılmamıştır. Aynı sokakta 30’dan fazla ev
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve kesinti yaşıyordum, 17....09.2026 tarihinde ise ekipler “çalışma var” diyerek geldiler ve bina bağlantı kablolarını söktüler. O günden bu yana kimse gelip bu kabloları tekrar takmadı ve şu an itibarıyla 6 g
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında kardeşimin evine de TurkNet fiber internet bağlattık. Kurulumdan önc...e özellikle sorduk ve bize, “Kurulumu yaptıktan sonra da referans kodunu kullanabilirsiniz.” denildi. Bu bilgiye güvenerek işlemleri tamamladık. Daha sonra referans kodunu kullanm
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır int...ernet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablolar kopmuş durumda ve bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmet
TurkNet internet aboneliğimin bulunduğu İnönü Mahallesi İkizler Sokak’taki adreste yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz...im. Altyapı kablosu 4 gün önce kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmiyor. Durumu fark ettiğim anda TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak bana herh
TurkNet bünyesinde 2125973914 abone, 1085735 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Eylül 2026 faturamda yasal %25 eng...elli indirimi ve sistemde alacak olarak görünen 268,31 TL bakiyem düşüldüğünde ödemenin net 444,18 TL olması gerekirken, Online İşlemler ödeme ekranında borç tutarı ısrarla mahsups
17.09.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sistemde sadece “genel arıza” ben...zeri bir gerekçe görünüyor, bunun dışında tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgilendirme yapılmıyor. İlk olarak TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, 18.09.2026 tari
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, bir kere b...ile bağlantı gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgesel genel arıza olduğunu, 22 Eylül tarihinde
TurkNet limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Plevne Sokak’taki adresimde... yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. 21.09.2026 tarihinde internet bağl
TurkNet ile son 1 aydır hali hazırda yavaş internet problemi zaten yaşıyordum. Son 2 gündür evimde internet yoktu. Telef...onlarımızda ki mobil veriler bittiğinden paket aşımından kaynaklı yüksek faturalar geldi. Evden tam zamanlı çalışan olarak işverenlerim ile sorunlar yaşadım. Buna rağmen TurkNet, "
TurkNet Gigabit Fiber internet aboneliğim için 23.09.2026 tarihinde sabah saat 09:30’dan bu yana, adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren çalışmalarımı doğrudan etkiliy
Isparta Merkez Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür ...internet hattım tamamen kopuk durumda, ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed üzerinden arıza kaydı açıldı ve sorunun Türk Telekom altyapısından ka
Sokağımızda yaşanan bir bina yıkımı nedeniyle TÜRKSAT'ın internet ve TV hizmeti uzun süre boyunca kesilince TurkNet isim...li firmaya geçiş yaptım. 29 Ağustos 2026'da hizmetleri aktif oldu ancak aynı süreçte TÜRKSAT mevcut arıza durumunu giderdiği için 5 Eylül 2026 tarihinde 5377004 numaralı TurkNet ab
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yapılan bina yıkımları esnasında internet kablola...rı için hiçbir önlem alınmaması ve bunun sonucunda internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Parasını peşin ödediğim internet hizmetinden 2 gündür hiç faydalanamı
TurkNet internet aboneliğim için mart ayından bu yana bana 700 TL olarak belirtilen tarife yerine her ay 1100 TL civarın...da fatura çıkmaktadır. Modem ücreti de dahil olmak üzere tüm ek ücretleri ödediğim halde, faturalarım hâlâ yüksek tutarlarda gelmektedir. Tarife görüşmesi sırasında aylık ödemenin
TurkNet üzerinden yeni başlattığım fiber internet aboneliğim bugün aktif edildi, bağlantı açıldıktan yaklaşık 15 dakika ...sonra ont cihazındaki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi. O andan itibaren 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz
21 Eylül’de oturduğum ilçede meydana gelen elektrik kesintilerinden sonra ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine T...urkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm Ş***** isimli temsilci, modemin tekrar kurulması gerektiğini söyleyerek Google Chrome üzerinden modem kurulumunda bana yard
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son iki... gündür ise internetim tamamen yok. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi kendi mobil verim üzerinden yürütmeye çalışıyorum, bu da hem işimi aksatıyor hem de ek mal
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 internet aboneliğimde pazartesi günü saat 12.30’dan beri tamamen internet erişimi... yok ve bu nedenle mağdur durumdayız. Modemde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Abone numaram 2289940’tır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, a
TurkNet sabit internet aboneliğim yaklaşık 3 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse her gün 6–7 ...kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, bazen modemde DSL/internet ışığı tamamen sönüyor, bazen de yanıyor olmasına rağmen bağlantı olmuyor. TurkNet üzerinden arıza
