İstanbul Ümraniye'de İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’teki 4593974 numaralı internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunlarıyla mağdur ediliyorum ve TurkNet benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu.
Arıza ile ilgili TurkNet’e ulaştığımda arızanın çözüleceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir somut adım atılmıyor ve sorun giderilmiyor. İnternetsiz kaldığım bu süreçte iş ve özel hayatım olumsuz etkileniyor.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, kesinti yaşadığım günlere ait ücretin iadesini ve arızanın acil ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.










