to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12.09.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem v...e bağlantı ekipmanları çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve online işlemlerden de hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım,
TurkNet’in internet kampanyasına telefonla başvuru yaparak abone oldum. Görüşme sırasında ilk ay ücretsiz olacağı, sonra...sında 3 ay boyunca 749 TL, 3 ayın sonunda ise 959 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan yaklaşık 10–15 gün sonra, Eylül 2026 dönemi için 414,07 TL tutarında f
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet 1000 Mbps paketimi 19 Eylül’den bu yana Bahçelievler‑Şirinevler bölgesindeki bö...lgesel arıza nedeniyle kullanamıyorum. Dört gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 19 Eylül’de arıza kaydı açıldı; ancak o günden bu ya
TurkNet kullanıcısıyım. Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetimin kesildiği ilk gün TurkNe...t müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve sorunum
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır evimde internetim gün boyu düzensiz şeki...lde sürekli kopuyor. Hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda bağlantı stabil değil, bu yüzden kesinlikle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için b
Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, Ağustos ayının son haftasından başlayarak 20 ...Eylül Pazar gününe kadar yaklaşık bir ay boyunca tamamen kesikti ve bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamadık. Bu süreçte hem iş hem kişisel ihtiyaçlarımız için ke
Uzun süredir TurkNet’in en hızlı paketini kullanıyorum. 11/09/2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen... kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iç tesisat sorunu tespit edemedim. Dün TurkNet müşteri hizmetleriyle g
"Sürecin sonunda destek sağlayan ve ilgilenen ekibe teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 87 saattir evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu sü...re boyunca tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Eksi birinci katta oturduğum için mobil verim de doğru düzgün çekmiyor, bu yüzden işimi görecek hiçbir internet erişimim kalmadı v
TurkNet abonesiyim ve Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki evimde 19’undan bu yana “genel arıza” denilerek internet hiz...meti alamıyorum. Evden çalışan bir bilgisayar mühendisi olarak işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca in
TurkNet’in Bursa Osmangazi’de kullandığım internet aboneliğinde faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özgür İl...etişim gigafiber 1000 paketine sahibim ve aboneliğim başladığından beri faturalarımda yüksek açma kapama ücreti yansıtılıyor. Faturayı son ödeme gününde ödeyemediğim anda hemen kıs
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim için 19.09.2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Aynı... binada oturduğum komşularım sorunsuz şekilde internete girebilirken, benim hattımda “bölgede arıza var” denilerek sorun çözülmüyor ve fiber hattım kontrol edilmiyor. TurkNet onli
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı kullanıldı...ğı için TurkNet ekibi de Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlantı kurmak üzere eve geldi. Ancak Türk Telekom kablomuzun kopuk olduğunu, bu nedenle buraya sinyal gelmediğini söyley
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Son 1 ay içerisinde 7–8 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, son 3 gündür de yine hiç internet erişimim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu da sorunun ev içi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok v...e binadaki en az 10 daire aynı şekilde mağdur durumda. Modemde los ışığı sabit yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez durumu TurkNet’e ilettik, he
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum ve şu anda da 13 saattir internete hiçbir şekilde eri...şim sağlayamıyorum. Sürekli kopan ve uzun süre gelmeyen bir hizmet için ücret ödüyor olmamdan dolayı son derece mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ancak yaşadığım sorun sa...dece bu 1 haftalık kesintiyle sınırlı değil, neredeyse 1 yıldır her ay düzenli fatura ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyorum. Hemen hemen her gün sabah internet gidiyor
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, buna göre de ciddi bir ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık dört aydı...r aldığım hız ve hizmet, ödediğim parayla ve vaat edilen değerlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. 1000 Mbps diye satılan bir pakette hız testinde 70 Mbps görmek kabul edilemez; bu dur
Konu: Sürekli yaşanan uzun süreli internet kesintileri ve kentsel dönüşüm nedeniyle altyapının güvence altına alınması t...alebi İstanbul, Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi, 2. Sokak, No: ** adresinde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Son yaklaşık iki haftadır bölgemde
21.09.2026 tarihinde öğlen saatlerinde TurkNet ev interneti faturamı, Türk Telekom Anpagros AVM Esenyurt şubesinden naki...t olarak 949,90 TL ödedim. Ancak gece saat 24.00 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. TurkNet sistemine baktığımda borcunuz gözükmüyor ifadesi yer alırken, Türk Teleko
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 yıla yakındır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse 2026 yılının başından beri düzenli olarak... internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır kesintiler iyice sıklaştı, 2–3 günde bir mutlaka internet gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İnternet bir anda kesil
"15 gün sonra internet arızamı giderdikleri için teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden uzun süredir kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketimi Özgür İletişim gigafiber 1000 paketine g...eçirdiler. Bu geçiş sırasında başka altyapı kullandıkları ve ekstra ücret ödedikleri için hızlıca işlem yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra, yaklaşık 5 gündür internetim sürekli
