to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te Sürekli Kesintiler Ve Kablo Sökülmesi Sonrası Internet Yokluğu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve kesinti yaşıyordum, 17.09.2026 tarihinde ise ekipler “çalışma var” diyerek geldiler ve bina bağlantı kablolarını söktüler. O günden bu yana kimse gelip bu kabloları tekrar takmadı ve şu an itibarıyla 6 gündür tamamen internetsiz durumda bırakıldım.
Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30–40 kez kayıt açıldı ancak her seferinde sadece “destek kaydı oluşturduk” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve adresime ekip yönlendirilmedi.
Hem uzun süren kesintiler hem de kablolar söküldükten sonra hiçbir ekip gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanamadığım günlerin faturadan düşülmesini ve kablolarımın en kısa sürede bağlanarak internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
