to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bağlantıda... ciddi problemler yaşıyorum; son olarak da yaklaşık 2 gündür tamamen internet kesintisi var ve bu nedenle kendi işimi yapamıyor, maddi olarak da zarara uğruyorum. Fiber altyapı ku
TurkNet ev internet aboneliğimizde 10 Mayıs’tan beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır bağlant...ımız olmadığı halde, bu süre boyunca kullanmadığımız günlerin ücretini de ödemek zorunda kalıyoruz. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize Türk Telekom
TurkNet sabit internet aboneliğimde haftalardır her gün rastgele saatlerde internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her g...ün saatlerce internetim olmuyor ve buna rağmen hizmeti sorunsuzmuş gibi göstermeye devam ediyorlar. Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma ile karşılaşmadım, adeta itinayla
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım 100 Mbps’lik sabit internet hizmetim 15 Mayıs’tan beri yani 4 gün...dür aralıksız olarak tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Üstelik online olarak çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapama
İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’nde TurkNet kullanıcısıyım. İki haftadan daha uzun süredir internet hizmetim yo...k. Modem bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. 100992148 numar
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 15 Mayıs sabah saat 09.00’dan beri bölgemizde ...“genel arıza” gerekçesiyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak ve kayıt oluşturmak için çağrı merkezini aradığımda ise karşıma sadece
TurkNet Gigafiber aboneliğim daha çok yeni olmasına rağmen 17 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde ciddi sorunlar yaşamaya baş...ladım. Gece saat 23.00’ten sonra internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşüyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Altyapı kontrolü yapıldığını ve herhangi bir sorun bulunmadığını
Uzun süredir TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 6 aydır bölgemde “bakım çalışması” gerekçesiyle... ay içinde birçok gün saatlerce internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 10 gündür sabah 09:00’dan akşam 17:00 civarına kadar internetim tamamen kesiliyor, son 3 gündür ise gün b
İnternet servis sağlayıcım TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu sabit ev interneti hizmetiyle uzun süredir ciddi ...sorunlar yaşıyoruz. Hem hizmet kalitesi hem de TurkNet müşteri desteğiyle olan iletişim sürecinde büyük sıkıntılar bulunuyor. Bulunduğumuz bölgedeki kentsel dönüşüm, TurkNet tarafı
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 15 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza başladıkt...an sonra sürekli “4–6 saat içinde gelecek” denilmesine rağmen 2 gündür internete bağlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 3518702. TurkNet ile web sitesi üzeri
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de kullandığım internet hizmetimde 7 Mayıs’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 May...ıs akşamı tamamen giden internetim bugün itibarıyla hâlâ gelmedi. Evden çalıştığım için bu uzun süreli kesinti sebebiyle işimde ciddi aksaklıklar ve problemler yaşadım. Müşteri hi
TurkNet 1.000 Mbps fiber internet aboneliğim için 17.05.2026 tarihinde saat 14.00 sularında genel arıza sebebiyle 6 saat... internet kesintisi olacağı yönünde bilgilendirildim. Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Hamamı Sokak’taki adresimde bu süreyi beklememe rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşı
TurkNet abonesiyim ve sistemde ödenmemiş faturam görünmediği halde internetim bir gündür “ödenmemiş faturadan dolayı” ka...palı görünüyor. Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen hizmetim durduruldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta ödenmemiş faturam olduğunu söylediler, ardı
Bu kadar kötü bir hizmet hiçbir şekilde görmedim. Türkiye'nin en kötü markası. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ay...ın en az 5-10 günü internet kesiliyor ama fatura ödemelerini gününde istiyorlar. Fatura kesim tarihi ayın 10 u. 3-4 gündür bölgede internet yok, ona rağmen aboneliği iptal ettiğim
3415345 müşteri ve abone numarasıyla yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten Özgür İletişim tarifesi üzerinden internet hizmeti al...maktaydım. 2025 Aralık ayının sonlarına doğru fibere geçiş yapmak isteyip istemediğimle ilgili TurkNet tarafından birkaç kez telefonla arandım ve her seferinde fibere geçmek istedi
TurkNet abonesiyim, abone numaram 4217749. İ̇nönü Caddesi No: 3 adresinde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Y...aklaşık 3 aydır internetimiz ve telefon hattımız parça parça kesiliyor, son olarak da 26 Nisan’dan itibaren giden internet ancak 3 Mayıs’ta geri geldi. Şu anda da 1 haftadan fazlad
TurkNet üzerinden İstanbul Güngören’de kullandığım ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağme...n sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. TurkNet’e online kanaldan defalarca ulaştığımda kablo arızası olduğu, muhtemelen kentsel dönüşüm kapsa
Zeytinburnu çırpıcı da oturuyorum. 4 gündür internetimiz yok. Bu nasıl bir hizmet anlamıyorum. TurkNet her ay böyle kesi...yorsunuz ama faturayı da günü gününe alıyorsunuz tam parasını bir de. Gecikirse de interneti hemen kesiyorsunuz Söyler mısınız bana aldığınız para helal mi acaba. Yazık çok yazık
TurkNet ev interneti aboneliğimde 16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tari...hten bu yana iki gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve kesinti nedeniyle ev internetimi kullanamaz durumdayım. Bu süre
TurkNet’in 30. yılını kutladığı bugün, İstanbul Üsküdar’da kullandığım 1000 Mbps ev internetim saat 14:00’ten itibaren y...aklaşık 6 saat boyunca tamamen kesildi ve şu anda da hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Böyle bir günde uzun süreli ve devam eden bir kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatım
TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim ve aboneliğimin başından beri, yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kopmaları yaşıy...orum. Son 3 gündür ise tamamen internetsizim ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uygulama üzerinden açılan 101315002 numaralı arıza kaydım hâlâ
TurkNet gigafiber abonesiyim. 16.05.2026 sabah 07.30’dan beri İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetim tamamen ...kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım müşteri numaram 2120453 üzerinden görünüyor ancak sorun hâlâ devam ediyor. Telefonla aradığımda sadece otomatik konuşm
"İnternetin kalitesinden her zaman memnun olmakla birlikte müşteri hizmetleri kısmıyla ilgili yaşamış olduğum sorunların ivedilikle çözüleceğini umuyorum"
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden internet bağlantımın fiber internete geçirilmesi için başvuruda bulundum. Uzun uğ...raşlar sonucu başvurum onaylandı, bağlantım yapıldı ve fiber modem kurulumu gerçekleştirildi ancak buna rağmen bir türlü internet erişimi sağlayamadım. Bu süreçte neredeyse her gü
