TurkNet internet

TurkNet internet aboneliğimde 20 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde sık sık... tamamen kesiliyor ve uzun süre gelmiyor. Bu kesintiler yüzünden evimdeki kamera kayıtlarıma ulaşamıyorum, güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. TurkNet uygulaması üzerinden def...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev internetimi hiçb...ir şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve benz...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sorun yaşamadan hizmet almaktaydım. Sözleşme yenileme aşamasında hat...tı eşimin üzerine taşıdık ve bu süreçte modem değişimi yapıldı. Yeni modem takıldığından beri, yaklaşık 3 aydır Esenyurt/İstanbul’daki adresimizde sürekli internet kopma sorunu yaş...

İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet Gigafiber abonesiyim. İnternetim 22 Eylül’den beri yaklaşık 12–13 gündür tamame...n yok. Bu süre içinde zaman zaman altyapı çalışması nedeniyle kesintiler olduğu söylendi; ancak altyapı sorunu giderilmesine rağmen bina ya da daire içi tesisatta bir problem olduğ...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra 4466889 numaralı aboneliğim için 397,28 TL tutarında iade hakkımın doğ...duğuna dair 11.09.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda, iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi sisteme girmem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde IBAN’ımı sisteme kayd...

5 Eylül 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1,5 aydır Home ofis çalışmama rağmen... bağlantım hiçbir şekilde sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde net sayısını hatırlamasam da yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini ara...

TurkNet gigafiber hizmetine 22.09.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım. Henüz yeni aboneyken, ...23.09.2026 tarihi için 740,73 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Geçiş yaptığım tarihle fatura tarihi arasındaki kısalık ve kullanım durumum göz önüne alındığında, bu fatura...

TurkNet ev interneti 100 Mbps ftth hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat 15:10’da hattımda yaşadığım kopma ve ...sinyal sorunları için arıza kaydı açtım, ortalama 36 saat içinde kontrollerin tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arıza ekibinden ne de destek biriminden herha...

TurkNet internet abonesiyim. Müşteri numaram 2730364, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hizmet almaktayım. Tarafıma iletile...n bilgilendirmede, 02.10.2026 tarihinde planlı bakım çalışması yapılacağı ve internet erişiminin 13:40 - 19:30 saatleri arasında geçici olarak kesileceği belirtilmişti. Ancak kesi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i...

TurkNet internet abonesiyim. Ağustos ayının başlarında internetimi başka adrese taşımak için başvuru yaptım. TurkNet tar...afından görevlendirilen personel gelip interneti yeni adrese bağladı ve kurulumu yaptıktan sonra modemi de yanına aldı. Kendisine modemi benim teslim edip etmem gerektiğini sorduğu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 100...0 Mbps hızında kullandığım internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum...

24 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. TurkNet’in internet sitesinde kurulum sür...esi için 6 gün ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla hem 6 günü hem de 6 iş gününü aşan bir süre geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri ...

TurkNet abonesi olarak Bahçelievler’de bulunan adresimde internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumdadır. Binamızdak...i kabloların kesildiği tarafımıza iletildi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadık. Bu 6 günlük süre içinde defalarca çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı...

TurkNet bünyesinde 5154268 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimi, Gaziantep’teki adresimden Gümüş...hane’ye tayinim çıktığı ve yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma modem/ekipman iadesi için bir kargo iade kodu iletildi ancak bu ko...

Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım 1 Gbps sınırsız TurkNet internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri sürekli ko...pma ve kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her üç günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor, gün içinde de sık sık kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca 29.0...

17 Eylül 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2-6 gü...n içerisinde tamamlanacağı ve modemin bağlanacağı özellikle söylendi. Ancak bu süre zarfında bağlantı bir türlü gerçekleştirilmedi ve süreç toplamda 11 güne uzadı. Bu 11 günlük sü...

TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. Daha önce yaklaşık 10 günlük kesinti yaşamıştım ve bu kesintinin bed...eli faturadan düşülmedi, aksine bir ay sonraki faturama 568 TL civarında ceza gibi yansıtıldı. Ödemeyi yaptım, hatta ödemenin alındığı ve hizmet kısıtlamasının kaldırıldığına dair ...

25 Eylül tarihinde TurkNet’e nakil talebinde bulundum. Evden çalışan biri olduğum için internet erişimi benim için kriti...k öneme sahipti. Talep oluşturduğum tarihten itibaren defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “talebiniz inceleniyor” şeklinde yanıt verildi ve süreç hakkında net bir b...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’inde...ki adresimde hem ev içinde sık sık kopmalar ve çekmeme sorunu oluyor hem de günlerce tamamen internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. Daha iki hafta önce yaklaşık dört gün boyunca h...