Superonline Altyapı Çalışması Sonrası İnternet Kesintisi Ve TurkNet Destek Eksikliği
TurkNet internet aboneliğimde Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi T***** Y***** Sokak’taki adresimde perşembe sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Superonline’ın yaptığı altyapı çalışması sonrasında yan binamızda internet olmasına rağmen bizde hâlâ bağlantı yok.
Modemimde güç ve lan ışıkları yeşil yanarken los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açtım, talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme, bilgilendirme ya da çözüm sağlanmadı.
Hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın bulunduğum adreste acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.



















