TurkNet internet
38.464 şikayet
TurkNet’te Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Söz Verilen İade Yerine Fatura Kesintisi
11 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim, faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödedi...m, yapılan fatura artışlarına dahi itiraz etmedim. Buna rağmen bir gün bile kesintisiz, kaliteli ve verimli bir internet hizmeti alamadım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet
Kronik Fiber Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Destek İletişimiyle Şiddetli Mağduriyet
TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ağustos 2026 tarihi saat 02:50’den bu yana İstanbul Küçükçekmece bölgesinde “fiber kesin...ti” kaynaklı genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Haziran ayında da benzer şekilde günlerce süren kesintiler yaşamış olmama rağmen, aradan geçen za
TurkNet Tek Kullanıcıda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinde öğlen 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokağımda ve üç bina yanımda aynı interneti kullanan komşumda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda internet olmam
Çifte Taksit Çekimi Ve İletişim Eksikliği
TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay
12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Eğitim Aksaması
23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde adresimizde TurkNet sabit internet hizmetimiz tama...men kesik durumda. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma herha

İnternet Kesintisi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1081 Sokak No:13 d:2 adresim...de yaklaşık 15.07 tarihinden bu yana, yani 15–20 gündür ev internetim tamamen yok. Buna rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez TurkNet m

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen k...esik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bağlantı durumu TurkNet uygulamasında da çevrimdışı olarak görünüyor. Sorunun başladığı günden bu yana TurkNet uygulaması üzerinden y
İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
TurkNet Faturamda Bildirimsiz Zam Ve Şeffaflık Talebi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak bu ay hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 949,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e
Öne ÇıkanKonular
İş Yerimde 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İş Aksamaları
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler
"Vallahi 6 gün kesinti esnasında başka firmaları araştırdım, hepsi hıza fiyat koymuşlar limit vermişler Parana göre hız diyorlar tek adil olan Türk et'miş tebrik ediyorum"
DSL Işığı Yanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım TP Link Archer VR300 Dual bant modemim ile ilgili yaşadığım internet kesintisi... nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cumartesi akşam saat 22:00 suları civarında mahallemizde yaşanan elektrik kesintisi ile birlikte internetim gitti, elektrikler geldikt
Sık Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Aşırı Fatura
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet hizmetini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu sürede sık sık kesintiler... yaşamaya başladım. Özellikle son 3 aydır sorun ciddi şekilde arttı. Çoğu zaman internet bir gün geliyor, ardından 3–4 gün tamamen kesiliyor. 30 günlük fatura dönemi boyunca en faz
TürkNet Online İşlem Şifresi Eski Telefon Numarasıyla Gönderildiği Nedeniyle Giriş Engellendi
TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru
İnternet Kesintisi, İş Kaybı Ve Ek Mobil Masraflar
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27.07.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet yok, evde hiçbir cihazdan ...internete bağlanamıyoruz. Bağlantı tamamen gitmiş durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı açtım ve 104638904 numa
İnternet Hızı Sorunlu Ve Destek Kayıtları Çözülmeden Kapatılıyor
31 Temmuz’da TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internete nere...deyse hiç giremedik, Google bile açılmıyor. Kurulum için gelen personel de hızın çok düşük olduğunu görüp kendi eliyle destek talebi oluşturdu ve bu şekilde ayrıldı fakat sorun hiç
Gaziosmanpaşa’da Bir Haftadan Fazla İnternet Kesintisi
TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletti
Haftalığı Aşan İnternet Kesintisi İşimi Duraklattı Ve Telafi Talep Ediyorum
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki pon ışığı ya...klaşık 5 gündür sorunlu şekilde yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 29.07.2026 tarihinde saat 12.43 civarında müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildiriminde bulundum, ancak her aradığ

Fiber Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İş Süreçlerim Aksıyor
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
Sabit İnternet Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet
Binamızda Fiber Altyapı Olmadığı Söylenirken Karşı Binada Mevcut Olması
TurkNet'in aynı sokakta, karşı binada fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen bizim binamızda altyapı yok deni...lerek bağlantı yapılmıyor. Adres olarak 8104/2 sokakta no6 numarada fiber internet bulunurken, 3 numaradaki dairede fiber internet altyapısı olmadığı söyleniyor. İnternet üzerinde
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle İş Kaybı
30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter

Kesintili İnternet Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi
0007089555 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim 30.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir kesik durumda. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve kademeli olarak internet verileceği söyleniyor ancak hâlâ bağlantı yok ve bu süreçte canlı bir desteğe de bağlanamıyorum. İnterneti


















