to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için 03.08.2026 Pazartesi günü 09:00–13:00 saatleri arasına arıza için randevu oluştur...uldu. Hem SMS ile bilgilendirme aldım hem de uygulama ve web üzerinden randevu takibi ekranını gördüm. Buna rağmen belirtilen zaman aralığında herhangi bir teknik ekip gelmedi ve b
TurkNet’ten sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internet bağ...lantım 2 gündür tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum, h
TurkNet Gigafiber abonesi oldum ve daha 6 günlük aboneliğim olmasına rağmen neredeyse doğru düzgün hiç internet kullanam...adım. Aboneliğimiz başladığından beri bağlantı sürekli gidip geliyordu, birkaç gün önce Türkiye genelinde yaşanan kesintiden sonra ise internet tamamen gitti ve o günden beri hiç i
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti problemi yaşıyorum. Bu ayın başında internetim 5 gün boyunc...a hiç yoktu. Şimdi de 30.06.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren bağlantı tamamen gitti ve bugün itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor ancak kı
31.07.2026 tarihinde Türkiye genelinde yaşanan TurkNet arızasından ben de etkilendim ve o gün boyunca hiç internet hizme...ti alamadım. İnternetim 01.08.2026 saat 02.00 civarında yeniden geldi ancak bu kez de 03.08.2026 saat 13.00’e kadar oldukça düşük hızlarda çalıştı. 03.08.2026 saat 13.00 itibarıyla
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıt...lı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve ben bu numarayı artık kullanmıyorum. Online işlemler ve mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i ısrarla
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı yok ve mod...em üzerindeki Wi-Fi ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden karşılayabiliyorum. Arıza için defa
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, bazen 1...0 günde bir veya ayda bir internet tamamen gidiyor ve günlerce gelmediği oluyor. 20 Temmuz’da internetim tamamen kesildi ve 24 Temmuz’da ancak geri geldi. 3 Ağustos’ta tekrar kesin
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bağlantımda düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Bazen ayda iki üç... kez, bazen de iki ay içinde iki üç kez olacak şekilde internetim gidiyor ve bazı kopmalar neredeyse bir haftaya yakın sürüyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve uzun süre inter
TurkNet kurumsal internet aboneliğimi işletmemde aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse her gün, gün i...çinde rastgele zamanlarda 3–4 saat süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında tamamen internetsiz kalıyorum ve işimi sürdüremez hale geliyorum. İnternet er
TurkNet internet aboneliğimde 30.07 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internetim hiç gelmedi.... Dört gündür hem işim hem de eğitimle ilgili işlerim internet olmadığı için tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama ve telefon üzerinden defalarca talep oluşt
İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz ve stabil şekilde sağlanmasını ve bu ay yaşadığım uzun süreli kesintiler ile ...son 3 günlük tam kesinti için faturama gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Son bir ay içerisinde internet hizmetimde en az 3-4 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Şu a
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ağustos saat 17.10’dan bu yana tamamen kesik, 20 saatten f...azla süredir evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem/ONT üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemlerinde fiber altyapı çalışması görünüyor den
TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Temmuz Salı akşamı, fiber cihazına bağlı gri kablonun ucundaki hasar ned...eniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. En son104904155 numaralı çağrı kaydı ile arıza kaydı oluşturduk ve gün içinde aranacaksınız" denildi. Ne arayan oldu ne de herhangi bir
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak 29.07.2026 sabah saat 10.00’da...n bu yana, yani 6 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık ortalama 600 TL civarında bir ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle i
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten gigafiber 1000 internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet hızı...m hiçbir zaman 1000 seviyesine çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde sürekli 90–100 bandında sonuç alıyorum ve ödediğim paketin hızını kullanamıyorum. TurkNet’in talebi üzerine, isten
TurkNet ev internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı... uygun olmadığı için kullandığım modemin iadesi istendi, ben de modemi istenildiği şekilde geri gönderdim. Bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, modemi hiç göndermezsem 3.000 TL
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı
TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Evime fiber modem bağlandı ve bağlantı ilk kurulduğunda yakl...aşık 1 hafta çalıştı. Bu sürenin ardından internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladı
1396908 abone numaralı TurkNet internet aboneliğim için yıllık peşin ödeme yaptım ancak 30.07.2026 tarihinden beri evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde firmaya defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı
TurkNet fiber aboneliğimde ilk kurulum sırasında fiber kablom, televizyon kablosunun geçtiği kanaldan daire içine çekild...iği için modemim mecburen evin en sol köşesinde kaldı. Bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyor, diğer odalarda sağlıklı bağlantı alamıyorum. Fiber kabl
