to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2016 tarihinden bu yana TurkNet İstanbul Eyüp Sultan adresimdeki internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açılmasını ta
11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında TurkNet üzerinden yalnızca internet taşıma talebinde bulundum. Ancak açıkça be...lirtmeme rağmen, başka operatörde olan sözleşmeli ev telefonumun da bilgim ve onayım dışında TurkNet’e taşındığını öğrendim. Normalde Türk Telekom ve Gıbırnet internet ile birlikte
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay toplamda yaklaşık 5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu kes...intiler çalışma, günlük kullanım ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine asla telefonla ulaşamıyorum, bir şekilde ulaşsam bile sorunlarım çözülmü
TurkNet evde internet aboneliğimde paket yükseltmesi yaptım, bu işlem için de 350 TL ek ücret ödedim. Ücreti almaya geli...nce saniyesinde tahsilat yapmayı biliyorsunuz, fakat paket yükseltmesinin hemen ardından internetim tamamen kesildi ve 24 saattir evde internetim yok. Üstelik ben işini tamamen int
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle abone oldum. Ancak son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde inte...rnet hızım 15 Mbps civarına düşüyor, sayfalar çok zor açılıyor ve görüntülü görüşmelerimde sürekli bağlantı zayıflığı yaşıyorum. Bu durum, verilen “Türkiye’nin en hızlı interneti”
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 2608710 abone numarasıyla kayıtlı hattımda yaklaşık 17 saattir süren bölge arızası ne...deniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir arıza kaydı da açılamadı. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acile
Türk.net ev interneti abonelik sahibiyim. 24 Haziran saat 13:00 civarından bu yana ev internetim tamamen kesik ve 24 saa...tten fazla süre geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen tarafıma kesintinin nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Türk.net’in kendi internet sitesi üzerinden durum
"Teşekkürler haksız yere ücret yansıtılmadığı için"
TurkNet’ten 16 Mbps paketine abonelik başlattım; ancak abonelik başladığı t...arihten itibaren internet hizmetini kullanamadım. Kendi modemimle kurulumu
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve yaklaşık son iki ayda düzenli olarak interne...t hizmeti alamıyorum. Her ay en az 14‑18 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman dört‑beş gün üst üste hiç internet olmuyor; iki gün üst üste sorunsuz internet alabildiğ
TurkNet internet aboneliği için başvuru yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana “Eve gelip ka...ydınızı biz yaparsak ücret ödemeniz gerekir, internetten başvuru yaparsanız ücret alınmaz” şeklinde bilgi verildi. Ancak daha sonra benden peşin olarak 600 TL talep edildi. Başta
TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak kuruluma hiç gelinmedi. Kurulum için verilen randevu tarihinden bu yan...a yaklaşık 20 gün geçti, bu süre içinde herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süreç uzayınca yaklaşık 15 gün önce iptal talebi oluşturdum. Ancak ip
TurkNet abonesi olarak İstanbul/Beyoğlu adresimde 21.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her gün des...tek kaydı açmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca bölgemde genel arıza olduğu şeklinde bilgi veriliyor; arızanın ne zaman giderileceği
TurkNet internet 21 Haziran'dan beri kesik. Kırıkkale merkez adamları 4 gündür gece gündüz arıyorum, müşteri hizmetleri ...aynı cümleleri tekrar ediyor ama hiçbir çalışma yok. Ben peşin ödeme yaptım, galiba hata ettim. Şimdi sayın yetkili! Bana aboneliği sonlandırmak dışında seçenek kalmadı. İlgilileri
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Haziran gecesi saat 02.00’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o an...dan bu yana, yaklaşık 12 saat boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Sistem üzerinden 102903041 n
Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Sakarya Adapazarı’ndaki adresimde yaklaşık 6 aydır bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son 3 gündür internetim gün içinde rastgele, anlık olarak sürekli gidip geliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ci
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her hafta mutlaka internet kesintisi o...luyor ve yaklaşık 5 gündür de hiç internetim yok. Kesintiler belli bir saate bağlı değil, günün her saatinde yaşanıyor ve hizmetten faydalanamaz hale geldim. Hizmet numaram 318835
"TurkNet'e teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun... en geç 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe 8265 Sokak’taki adresimde hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve tar
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran itibarıyla internet aboneliği ücretimin 699 TL’den ...950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yapılan bu ani ve yüksek oranlı zammı fahiş buluyorum ve hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir artışa anlam veremiyorum. Konu hakkın
TurkNet ev sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini umarak yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür int...ernet hattımda arıza var ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulmuş olmasına rağmen, yaşadığım asıl problem TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve arıza
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 24 Haziran sabahı uyandığımda internetimin tamamen kesik olduğunu fark ettim.... Altyapıda sorun olduğu söyleniyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İlk aradığımda “öğlen gelecek” denildi, ardından “gece gelecek” denildi, fakat i
Yıllardır TurkNet abonesiyim. 20.06.2026 tarihinde adres değişikliğim sebebiyle fiber internet nakli için hemen başvuru ...yaptım. Buna rağmen neredeyse bir hafta sonra ancak arandım ve nakil işlemi için randevu oluşturuldu, tarafıma gün ve saat verildi. Fakat belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne
