to read complaints and reviews, or file yours.Sık Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar İçin Fatura İade Talebi
TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Haftada iki üç kez internetim tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde düzeleceği söylendi ancak kesintiler aynı şekilde devam etti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmediği için hizmetten faydalanamıyorum.
Sürekli kopma yaşadığım bu dönem için ücret ödemek istemiyorum. Ya bağlantımın kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini ya da bu sorunlu dönemlere ait faturalarımda indirim/iadeye gidilmesini talep ediyorum. Abone numaram 4413802’dir.
