to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Geçen hafta hafta içi saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaş...ık 48 saat boyunca internet hizmeti alamadık. İnternet geldikten sonra da bağlantı ara ara gidip gelmeye devam etti. Bu hafta ise yine dün saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Temmuz tarihinde 703,23 TL tutarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde öd...emem görünmediği için faturam ödenmemiş gibi gözüktü ve hizmetimin kesilmemesi için 21 Temmuz tarihinde bu kez 956,55 TL tutarında ikinci bir ödeme daha yapmak zorunda kaldım. Sonu
TurkNet ev interneti aboneliğim 18 Temmuz’da başlamasına rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ aktivasyonum gerçekleşmedi ve ...bu nedenle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aksaray Merkez’de bulunan adresimde bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. TurkNet tarafından arıza kaydı açılmasına ve Çözüm Merke
TurkNet’ten Gigabit (1000 Mbps) paket kullanıyorum. Temmuz ayı boyunca dairemde internet hizmetimle ilgili sürekli probl...emler yaşadım. Neredeyse her gün bağlantımda kesintiler oldu ve toplamda yaklaşık 8 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Parasını peşin olarak ödediğim 1 yıllık faturamın ilk ay
TurkNet internet aboneliğimde dün sabahtan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve ev içi tesisatta bir so...run olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte dün gün içinde yaklaşık 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bugün sabah tekrar aradığımda ise açtığım arıza kayı
16.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, adresimde gigafiber kullanılabilir olduğu ve hemen abonelik ba...şlatılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 1000 Mbps hızında TurkNet aboneliği başlattım ve 20.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında eve kurulum için randevu oluşturu
TurkNet ev interneti aboneliğimiz kapsamında 3489715 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşük oluyor ki sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamı
TurkNet’in 3226839 numaralı hizmeti üzerinden kullandığım internet bağlantımda Haziran ayından bu yana her ay düzenli ol...arak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 7 gün, bazen 10 güne kadar internetsiz kalıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter devreye gi
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet müşterisiyiz. Özellikle son 6 aydır internet bağlantımızda ara ara kopmalar yaşamaya başladık,... son dönemde ise bu kopmalar sıklaşarak işimizi ciddi anlamda aksatır hale geldi. Şu anda da internetimiz dünden beri tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ devam ediyor. Bulunduğumu
TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir internet kesinti sorunu yaşıyorum. Bu ayın 5’ind...e internet bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda ekipler gelerek bağlantıyı yaptılar, yalnızca 2 gün internet
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır hız değerlerim çok düşük olmasına rağmen soru...nu çözebilecek bir destek alamadım. Defalarca düşük hız problemi yaşamama rağmen teknik olarak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte sonunda 18 Temmuz Cumartesi günü hizmetimi i
Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet abonesiyiz ve 21 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri evimizde internet bağlantıs...ı tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve günlük işlerimizi, iletişimimizi bu yüzden sürdüremez hâle geldik. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arad
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21 Temmuz saat 12.00’den beri İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti... alamıyorum. O günden bu yana evde tamamen internetsiz kaldık. Sorunu 21 Temmuz’da TurkNet mobil uygulaması üzerinden ilettim. Uygulama üzerinden bugün çözüleceğine dair mesaj gön
Yaklaşık bir aydır TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşamaktayım. Öz...ellikle akşam saat 17.00–18.00 civarında başlayan kesintiler sabaha kadar sürüyor ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aylık 950 TL gibi
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız 1000 GB internet paketini kullanıyorum. 4871817 numaralı aboneliğimle İstanbul Esenler ...Nine hanım Mahallesi’nde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün arıza yaşanıyor. Sürekli “Bölgenizde genel bir arıza var, en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde mesaj alıyorum; arıza bir
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Dünden beri, yani yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Modemim ve ekipmanlarım çalışıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve evdeki tüm cihazlar internete erişemiyor. Bugün için ekiplerin geleceği ve
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. 20 Temmuz’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok ve... bağlantı bir kez bile gelmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve çevrimdışı durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 10473662 numaralı arıza ka
TurkNet aboneliğimi başlattığımdan beri haftanın en az 3–4 günü internet sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse hiç inte...rnetim olmuyor, bağlantı özellikle akşam saatlerinde düzeliyor gibi görünüyor. Yani gün boyu kullanmam gereken internet hizmetini düzenli olarak alamıyorum. Defalarca denememe rağ
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum. Son iki ayda sürekli altyapı arıza adı altınd...a, iki günde bir, özellikle son iki gün sürekli olarak 10 saat internetim kesiliyor. Parasını ödüyorum, aynı faturayı ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. Genel arıza olarak kayı
Evimde kullanmakta olduğum TurkNet internet hizmetim 19.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 günden fazla süredir tamamen ...kesik durumda. İnterneti ne işim için ne de kişisel ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar ne bir bilgilend
TurkNet internet aboneliğimde 17’sinden beri evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde internet ışığı yanmas...ına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Apartmanda da genel olarak kimse internete bağlanamıyor, sorun bina genelinde yaşanıyor. Defalarca müşte
3746** numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce yeni bir adrese taşı...ndım. Eski adresim ile yeni adresim arasında yalnızca 650-700 metre mesafe olmasına rağmen yeni adresimde internet hizmeti konusunda ciddi ve kronik sorunlar yaşıyorum. Son 10 ay
TurkNet ev içi fiber internet aboneliğimde 19’u akşam saatlerinden itibaren bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 20’sinde ...durumu bildirerek arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir gün sonra eve gelip işlem yaptılar ve o an için internet geldi. Ancak kısa bir süre sonra internet tamamen gitti ve o tarihten
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde çok sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir başlayan ...kesintiler üç güne kadar sürüyor ve bu ay daha bitmeden toplamda yaklaşık 10 gün internetsiz kaldım. Evden çalışma, günlük kullanım ve diğer ihtiyaçlarım için internete bağımlı olm
