to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
16 Temmuz gece 00.30 sularından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldı ancak “altyapı sorunu var, çalışmalar devam ediyor” denilerek 2 gündür hiçbir şekilde internet verilmiyor.
İstanbul Pendik’teki adresimdeki bu sorunla ilgili olarak TurkNet’e şimdiye kadar 5 kez ulaştım ve her seferinde sadece çalışmaların sürdüğü söylenip net bir çözüm veya zaman bilgisi verilmedi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz biçimde sağlanmasını, ayrıca yaşanan bu mağduriyet nedeniyle fatura tutarımda kesinti/iadeyle telafi yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 4272483.
