Cihangir Mahallesi Dicle Sokakta Sürekli İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Bağlantı Sorunu

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Cihangir Mahallesi Dicle Sokak’ta sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet her gittiğinde günlerce geri gelmiyor, bu durum tekrarlandı ve şu anda da yaklaşık 3 gündür bağlantım tamamen yok. Modemdeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu kesintiler yüzünden günlük işlerimi halledemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve evden çalışmam gerektiğinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aynı sokakta benzer problemi yaşayan komşularım da bulunuyor ve bu sorunun bölgesel bir altyapı sorunu olduğunu düşünüyorum.

TurkNet’ten talebim, Cihangir Mahallesi Dicle Sokak bölgesindeki altyapı ve bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesi, sık sık yaşanan uzun süreli kesintilerin sona erdirilmesi ve uzun süre internetsiz kaldığım günler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasıdır.