TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden verim alamıyorum ve yaklaşık 3 gündür de hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı tamamen kesik durumda ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

3 gün önce bu sorunla ilgili 1045033932 numaralı destek kaydını açtım ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Ne arama ne bilgilendirme ne de teknik bir yönlendirme aldım.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.